Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 83 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von printus.de am 22.12.2021 :
Hallo liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei geliefert wurde. Bitte senden Sie mir Ihre Kundendaten per E-Mail an kundenservice@printus.de. Ich kümmere mich um eine Ersatzlieferung. Viele Grüße, Emma aus Ihrem Printus Service-Team
Service-Anfrage von printus.de am 15.12.2021 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von printus.de am 20.12.2021 :
Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden sind. Damit ich nachsehen kann, schicken Sie mir bitte Ihre Kundennummer. Ich bin mir sicher, dass ich Ihnen weiterhelfen kann. Viele Grüße, Nora aus dem Printus Service-Team.
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Service-Anfrage von printus.de am 13.12.2021 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-3138036 am 13.12.2021 :
ShopVoter-3138036 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 13.12.2021 :
Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bedauere, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand an Sie geschickt worden ist. Ich kann verstehen, dass Sie enttäuscht sind. Ich habe Ihnen deshalb eine Gutschrift über das Papier erstellt. Diese erhalten Sie per Mail. Damit Ihre Ware wieder in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankommt, hinterlege ich für Sie DHL als Paketdienst. Viele Grüße, Nora aus dem Printus Service-Team.