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Service-Anfrage von printus.de am 13.03.2018 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von printus.de am 20.03.2018 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Lob. Beschädigte Verpackungen sind auch nicht in unserem Interesse. Bitte setzen Sie sich doch mit uns in Verbindung, damit wir den Vorgang mit Ihnen klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice