Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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Printus
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Antwort von printus.de am 11.08.2022 :
Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie mit der Verpackung nicht zufrieden sind. Unsere Produkte werden ausschließlich in Kartons versendet. Da unser Lager fast vollautomatisch arbeitet, wählt das System immer die kleinste Kartongröße aus, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar ist. Ich habe den Katalogversand für Sie eingestellt. Viele Grüße, Cleo aus dem Printus-Kundenservice.
Antwort von printus.de am 03.08.2022 :
Liebe Kundin, lieber Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass die Ware nicht zu Ihrer Zufriedenheit verpackt war. Damit ich mich darum kümmern kann, teilen Sie mir bitte Ihre Auftragsnummer per E-Mail an kundenservice@printus.de mit. Viele Grüße, Manuel aus dem Printus-Kundenservice.
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Antwort von printus.de am 01.08.2022 :
Liebe Kundin, lieber Kunde vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ich verstehe, dass Sie enttäuscht und mit dem Ablauf nicht zufrieden sind. Damit wir eine Lösung für Sie finden können, teilen Sie mir bitte Ihre Kundennummer per Mail an kundenservice@printus.de mit. Viele Grüße, Manuel aus dem Printus-Kundenservice.
Antwort von printus.de am 19.07.2022 :
Hallo lieber Kunde, danke für Ihre Bewertung und das nette Telefonat. Ich kann verstehen, dass Sie sich über die Rabattaktion nach Ihrer Bestellung geärgert haben. Wie ich mit Ihnen besprochen habe, sind Aktionen auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Da Sie die Bestellung vor dem Aktionszeitraum aufgegeben haben, kann ich Ihnen den Rabatt nicht nachträglich gewähren. Viele Grüße, Emma aus Ihrem Printus Service-Team