Bewertungen und Kundenmeinungen
printus.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Printus
Carl-Zeiss-Straße 1
77656 Offenburg
aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
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Service-Anfrage von printus.de am 08.08.2018 :
Printus.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-1164677 am 09.08.2018 :
ShopVoter-1164677 hat Printus.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von printus.de am 17.08.2018 :
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für das freundliche Telefonat. Auch wir haben uns über die von Ihnen geschilderten Geschehnisse sehr geärgert. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Wie besprochen, werden wir auf unseren Paketdienstleister zugehen und alles Weitere klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice