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Antwort von printus.de am 05.12.2018 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, über die von Ihnen geschilderten Ereignisse mit unserem Paketdienstleister ärgern wir uns sehr. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Zum Sachverhalt haben wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus Kundenservice