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Hobby u. Freizeit - Sammeln

4.24 / 5

GUT

aus 62 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.27
Angebot und Auswahl
4.27
Qualität der Ware
4.35
Qualität der Ware
4.35
Preis- /Leistungsverhältnis
3.95
Preis- /Leistungsverhältnis
3.95
Kundenbetreuung / Service
3.98
Kundenbetreuung / Service
3.98
Zahlungsmöglichkeiten
4.56
Zahlungsmöglichkeiten
4.56
Verpackung und Versand
4.32
Verpackung und Versand
4.32
Bedienung und Gestaltung
4.21
Bedienung und Gestaltung
4.21
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

62 46 5 11
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ShopVoter-2632636

ShopVoter-2632636
Sterne: 3.00Details
01.04.2022

Unverlangte Sendungen zur Probe bzw. Ansicht sollten Sie unterlassen, dies macht Ihren Kunden unwirsch weil mit zusätzlicher Arbeit verbunden.

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Antwort von primus-muenzen.com am 04.04.2022 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Sammel-Service wird von vielen unseren Kunden sehr geschätzt. Kunden, die nicht vom Sammler-Service profitieren möchten, sollten diesen Passus immer (bei jeder einzelnen Bestellung) durchstreichen oder explizit zur Bestellung dazu notieren. Bei der telefonischen Bestellung muss der Service mündlich abgelehnt werden. Selbstverständlich können Sie die Lieferung zu unseren Kosten zurücksenden. Wir hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

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ShopVoter-3293724

ShopVoter-3293724
Sterne: 3.86Details
15.03.2022

Ist eigentlich ganz gut zuviel Papier beim Versand alles zu Aufwendig und daher kostenaufwendig einfachere Angebote eine Mail wenn Angebot gut wird gekauft! Ich habe Heute 3std mit lesen ihrer Reklame verbracht und 4 Angebote gefunden.

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Antwort von primus-muenzen.com am 16.03.2022 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wenn Sie künftig keine Werbung mehr von uns erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: kundenbetreuung@primus-muenzen.de. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

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ShopVoter-3281832

ShopVoter-3281832
Sterne: 4.33Details
09.03.2022

Sehr geehrte Damen und Herren! Gerne gebe ich eine Bewertung ab. Bestellen und Kaufen ist bei jeder Firma möglich. Bei Reklamationen jedoch unterscheiden sich die einzelnen Firmen sehr. In dieser Beziehung habe ich bei "Primus" nur gute Erfahrungen gemacht. Egal ob bei Briefmarken oder Münzen, wurde bei evtl. Beschwerden die Angelegenheit immer mehr...

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Antwort von primus-muenzen.com am 09.03.2022 :

Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Wir würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus-Team

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ShopVoter-3274477

ShopVoter-3274477
Sterne: 3.14Details
07.03.2022

Ich habe das Paket Briefmarken postfrisch Berlin bestellt. Verschiedene Marken waren doppelt und einige haben gefehlt. Eine Rücksendung von Doppelten , da wurde fehlender Ersatz geliefret. Bei der vorherigen Rücksendung kam kein Ersatz und Mahnungen dazu wurden garnicht beantwortet. So einen schlechten Kundendienst muss ich allen Bestellern bei mehr...

Reaktionen (1)

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Antwort von primus-muenzen.com am 07.03.2022 :

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Aufgrund Ihrer Reklamation aus dem Oktober, haben wir Ihnen unverzüglich die Marken trotz abgelaufener Reklamationszeit zugesendet. Die Rechnung, die Sie in Ihrem Betreff erwähnen, ist ebenfalls vom Oktober. Über diese Reklamation haben Sie bislang nichts geäußert. Melden Sie sich doch bitte unter Angabe Ihrer Kundennummer und mit einer kurzen Schilderung des Problems per Mail (kundenbetreuung@primus-muenzen.de) bei unserer Kundenbetreuung, damit wir uns um eine schnelle Klärung kümmern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus Team

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ShopVoter-3279150

ShopVoter-3279150
Sterne: 3.71Details
06.03.2022

Mit Betreuung und Service bin ich nicht so recht zufrieden.

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ShopVoter-2541153

ShopVoter-2541153
Sterne: 5.00Details
04.03.2022

Alles bestens, gerne wieder

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ShopVoter-3260349

ShopVoter-3260349
Sterne: 4.71Details
25.02.2022

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ShopVoter-457886

ShopVoter-457886
Sterne: 4.57Details
18.02.2022

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ShopVoter-3249970

ShopVoter-3249970
Sterne: 5.00Details
16.02.2022

Bis jetzt alles gut

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ShopVoter-3231143

ShopVoter-3231143
Sterne: 5.00Details
04.02.2022

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden. Es ist nur eine Sendung bis heute nicht angekommen, was allerdings an DHL gelegen hat. Ich hoffe natürlich, dass ich die Lieferung noch erhalten werde.

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ShopVoter-3215083

ShopVoter-3215083
Sterne: 5.00Details
02.02.2022

alles super!

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Antwort von primus-muenzen.com am 02.02.2022 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus Team

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ShopVoter-3212767

ShopVoter-3212767
Sterne: 4.43Details
25.01.2022

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ShopVoter-3205801

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Sterne: 4.57Details
20.01.2022

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ShopVoter-3112066

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Sterne: 3.71Details
19.01.2022

Hallo sollte mich nach meiner Bewertung Noch mal melden . KEINE RÜCKANTWORT !!! Verpackung immer noch 80 % Werbung

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Antwort von primus-muenzen.com am 20.01.2022 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bedauerlicherweise haben wir unter der E-Mail: kundenbetreuung@primus-muenzen.de bezüglich Ihres Anliegens keine Mitteilung erhalten. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie uns Ihr Anliegen erneut mitzuteilen. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Online Team

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ShopVoter-3197274

ShopVoter-3197274
Sterne: 4.86Details
15.01.2022

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ShopVoter-3194580

ShopVoter-3194580
Sterne: 4.14Details
13.01.2022

Ich war mit der Abwicklung und der Ware sehr zufrieden.

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ShopVoter-3194116

ShopVoter-3194116
Sterne: 4.86Details
13.01.2022

Schnelle Versand freut mich sehr. Mit dem Münzen ich bin zufrieden. Danke und grene wieder.

Reaktionen (1)

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Antwort von primus-muenzen.com am 13.01.2022 :

Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Wir würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus-Team

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ShopVoter-2691444

ShopVoter-2691444
Sterne: 1.00Details
10.01.2022

Diese Ware war nicht bestellt, wurde willkürlich versandt. Habe die Ware zurück gesandt. Da ich schon mehrfach nicht bestellte Ware erhalten habe und für die Rücksendung 12 km nach Mölln und zurück fahren muß, kommt keine Freude auf. Mit freundlichen Grüßen R. Ertl

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Antwort von primus-muenzen.com am 10.01.2022 :

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Hierbei scheint es sich eventuell um ein Missverständnis zu halten. Keinesfalls beabsichtigen wir, Ware unerwünscht an Kunden zu versenden. Bitte wenden Sie sich mit weiteren Angaben an unseren Kundenservice, damit wir die Retoure schnellstmöglich für Sie bearbeiten bzw. den Fall prüfen können: kundenbetreuung@primus-muenzen.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

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ShopVoter-3173563

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Sterne: 5.00Details
30.12.2021

Als langjähriger Kunde kann ich nur sagen, dass ich in jeder Beziehung mit "primus-münzen" zufrieden bin.

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Antwort von primus-muenzen.com am 03.01.2022 :

Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Wir würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus-Team

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ShopVoter-3169338

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Sterne: 4.43Details
27.12.2021

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.