Habe am 28.05.17 bestellt aber kein lebenszeichen von Primus erhalten. Sehr schade, da ich die Münzen schon sehr gerne gehabt hätte.

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teilweise günstige Sonderangebote, die geradezu zum Kaufen einladen.

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Ätzend! Bestellung wird einach nicht bearbeitet. Nachfragen werden nicht beantwortet. Es nervt! NIE WIEDER!

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Vor 11 Tagen bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Keine Info, keine Versandbestätigung, keine Lieferung = unseriöse Firma.

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Bestellung kommt leider nicht und telefonisch landet man immer nur bei der Bestellannahme und die können nix sagen

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Auch nach 10 Tagen hat man keine Auftragsbestätigung oder Nachricht. Sie liefern nicht! Sie antworten auch nicht auf mails. Sie sagen, sie hätten die Ware nicht und jeder könne doch mal Fehler machen. System zeigt wohl Ware an, die gar nicht vorhanden ist. Gestern erhielt ich eine mail, die Münzen seien wieder verfügbar. Was anscheinend auch nicht stimmte. Vorsicht, hier regiert das Chaos! mehr... weniger

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für die bisher bei ihnen gekauften 100 EURO GOLD MÜNZEN VERMISSE ICH DAS ECHTHEITS ZERTIFIKAT:

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Hab im November 2016 ein Anzeigecoupon einer Zeitschrift genutzt und eine 5-Münze 2017 "Tropische Zone" zum Tauschpreis von nur 5 Euro zzgl. 4,95 Versandkosten bestellt. In dieser Bestellung sollte auch ein 2-Euro-Münzen Katalog gratis mitgeliefert werden. Nach ca. 4 Monaten erhielt ich die Info, dass mir die 5-Euro-Münze "Tropische Zone" aufgrund großer Nachfrage nicht zugesendet werden kann. Daraufhin habe ich bei Primus angerufen und gefragt, ob die 4,95 Euro Versand erstattet werden, da ich meine eigentliche Bestellung der 5-Euro-Münze nicht erhalten habe. Da sagte mir die Callcenter-MA, dass die 4,95 Euro Versand ja für den Versand des Gratiskatalog zu zahlen wären und die 5-Euro-Münze sowieso nicht zum Ausgabepreis von 5 Euro (!) erhältlich sei!!! Ich war total sauer, weil in der Anzeige von "Tauschpreis" der 5-Euro-Münze die Rede war. Ich muss dazu sagen, dass in der Zwischenzeit ich mit Werbung und irgendwelchen Münz- Briefmarken- und sonstigen Abonnements regelrecht bombardiert wurde! Also Fazit: ich werde nicht mehr bei Primus bestellen, für mich unlauteres Geschäftsgebaren und absolute Irreführung der Käufer. Es werden nur Abonnenten gesucht! mehr... weniger

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Rundum guter Service und prima Angebote. Gruß Günther

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Ich hatte mir 1 x1000 Steckkarten mit Marken und Blockausgaben bestellt. Beschreibung der Ware entspricht nicht ganz der Realität. Es sind keine 10000e Marken, bei mir waren es weniger als 5000 Stück. Auch war es nicht viel Material aus deutschsprachigem Raum, nur ca. 4 % (Berlin, DDR jeweils nur 2 Blöcke, keine Marken).

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Von Bestellung bis Lieferung bin ich voll zufrieden werde auch weiter Kunde bleiben!Schöne Grüße an alle Mitarbeiter.

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Leider ist meine Reservierung nicht umgesetzt worden. Ich werde zwar vollgespammt mit eMails und Post zu Artikeln welche ich nicht Reserviert/Angefordert habe aber die Umsetzung meiner Bestellung wurde nicht umgesetzt oder ist bedauerlicherweisse in dem Spam untergegangen?

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Bietet 5€ zum Tausch plus gratis 2€ Katalog an. Gratis Katalog kam dann auch gleich für 5,95€ Versand. Dann ein Schreiben, die Münzen sind leider ausverkauft. Zum gleichen Zeitpunkt werden diese Sets für 29€ von Primus bei eBay angeboten. Auf Nachfrage beim Service sehr unhöflich und natürlich ahnungslos. Für mich eine arglistige Täuschung um ihre sogenannten "gratis Kataloge" für Geld unter die Leute zu bringen. Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Für mich ein unseriöser Anbieter. mehr... weniger

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Ihr Shop im allgemeinen ist sehr gut, was die Aufbewahrung betrifft könnten Sie vllt etwas nachbessern. zb: ältere Holzkassetten werden aus dem Programm gestrichen, dafür neue, andere Hersteller mit anderen Maßen.. (etwas ungünstig wenn man bereits eine Sammlung im Kasten hat). Evtl fehlt auch der Hinweis bei losen Münzen welche Kapselgröße passend wäre, plus Link der Bestellung... Ansonsten fein! MfG mehr... weniger

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Es werden Sets verkauft, wie zum Beispiel eine Münze dazu ein kleines Informationsbuch. Dieses Buch gibt es "Gratis" dazu allerdings wird das Buch zuerst verschickt, das heißt man zahlt zwei mal Porto. Danach kommt ein Schreiben, dass die bestellte Münze nicht mehr verfügbar ist. Zudem kommen Unmengen an Werbung. Keine gute Adresse falls man Münzen zum Sammeln kaufen möchte! mehr... weniger

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Von der Bestellung über Lieferung und Bezahlung alles sehr zufriedenstellend und korrekt. Sehr empfelenswerter Anbieter.

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Falscher Artikel geliefert: Lesefehler xxx3 statt xxx9. Kleine Menge in "riesiger" Schachtel notwendig? Rücksendung des Miniartikels in Originalschachtel? Kostenpflichtiges Kundendienst-Telefon für Österreich eigentlich nicht akzeptabel.

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Wie immer alles super,problemlos und kundenfreundlich.

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