Bewertungen und Kundenmeinungen
primus-muenzen.com
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Primus
Max-Stromeyer-Str. 116
78467 Konstanz
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Service-Anfrage von primus-muenzen.com am 11.04.2019 :
Primus-muenzen.com hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von primus-muenzen.com am 23.01.2019 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Artikel sehr gut gefallen. Ein sehr kleiner Teil unserer Produktpallette beinhaltet einen Sammelservice. Viele Kunden schätzen die Vorteile unseres Sammelservices, wie z.B. Preisvorteile, Gratis Zubehör oder die Garantie auf eine lückenlose Sammlung. Alle Service sind jeder Zeit ohne Angabe von Gründen kündbar und Sie haben immer die Möglichkeit Lieferungen die Ihnen nicht gefallen für Sie kostenfrei zurück zu senden. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben können Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Sie erreichen uns per Mail unter info@primus-muenzen.com oder telefonisch unter 07531/1222001
Antwort von primus-muenzen.com am 26.11.2018 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen, bitte melden Sie sich dafür mit Ihrer Kundennummer beim telefonischen Kundenservice. Falls Artikel ausverkauft oder nicht lieferbar sind, werden wir Ihnen den vorausbezahlten Betrage so schnell wie möglich zurückerstatten.
Antwort von ShopVoter-1291563 am 04.12.2018 :
Ich warte immernoch auf die Rückerstattung!
Antwort von ShopVoter-1291563 am 04.12.2018 :
Heute Nachricht von PayPal ehalten, überbezahlter Betrag wurde nach über einem Monat zurückgebucht, kein Entschuldigung. Meine Empfehlung Kauf nur auf Rechnung. Die gelieferte Ware war in Ordnung.
Antwort von primus-muenzen.com am 26.11.2018 :
Sehr geehrter Kunde, bitte melden Sie sich doch telefonisch beim Kundenservice, dort können wir Ihnen eine genaue Information über die Lieferzeiten und Verfügbarkeit der Artikel sagen. Gerne kümmern wir uns hier um Ihre Anfrage.
Antwort von primus-muenzen.com am 20.11.2018 :
Sehr geehrter Kunde, leider ist es immer mal wieder möglich, dass wir angebotene Artikel nicht mehr beschaffen können. Allerdings versuchen wir alles um Ihnen diese Münzen doch noch besorgen zu können. Ein Mitarbeiter von uns wird sich deshalb zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzten.
Antwort von primus-muenzen.com am 20.11.2018 :
Lieber Kunde, die Nachfrage zu unserem neuen Katalog war sehr hoch. Bei einem Katalog zur Lagerräumung kann es vorkommen, dass Artikel schnell vergriffen sind. Außerdem bekommen durch den Postweg leider nicht alle Kunden die Kataloge gleichzeitig. Je nach geografischer Lage ist es möglich, dass Sie den Katalog später bekommen. Trotzdem sind wir natürlich darum bemüht, dass jeder Kunde Zufrieden ist. Bestellen Sie doch über die kostenlose Bestellhotline, dort können Ihnen die Mitarbeiter sofort sagen ob ein Artikel verfügbar ist oder nicht. Die Kontaktdaten finden Sie unter https://www.primus-muenzen.com
Antwort von primus-muenzen.com am 30.10.2018 :
Lieber Kunde, bitte melden Sie sich doch telefonisch unter der 07531/1222001 beim Kundenservice. Dort bekommen wir das mit Ihrem Gutschein wieder hin. Sie können sich auch gern schriftlich an uns wenden. Die Kontaktdaten finden sie auf https://www.primus-muenzen.com/kontakt.htm?websale8=service-center.01-aa&tpl=tpl_kontakt.htm