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4.24 / 5

GUT

aus 62 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.27
Angebot und Auswahl
4.27
Qualität der Ware
4.35
Qualität der Ware
4.35
Preis- /Leistungsverhältnis
3.95
Preis- /Leistungsverhältnis
3.95
Kundenbetreuung / Service
3.98
Kundenbetreuung / Service
3.98
Zahlungsmöglichkeiten
4.56
Zahlungsmöglichkeiten
4.56
Verpackung und Versand
4.32
Verpackung und Versand
4.32
Bedienung und Gestaltung
4.21
Bedienung und Gestaltung
4.21
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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62 46 5 11
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Ernst Keil

Ernst Keil
Sterne: 5.00Details
24.06.2019

Es ist immer wieder eine Freude, hier etwas zu bestellen !Hier hat det Begriff Kunde noch seinen Wert. Ernst Keil

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ShopVoter-1593999

ShopVoter-1593999
Sterne: 5.00Details
22.06.2019

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ShopVoter-1592439

ShopVoter-1592439
Sterne: 4.00Details
18.06.2019

Bitte schreiben Sie in Ihre Versandbestätigung die Artikel und nicht nur den Preis. Wenn ich Sie telefonisch erreichen will, passiert es fast immer, dass wenn ich die "2" anwähle, ich ewig in der Warteschleife hänge und schließlich rausfliege; wähle ich aber die "1" für Bestellung, ist sofort jemand dran. Wieso gibt es viele Angebote nur mehr...

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Wuppi-1964

Wuppi-1964
Sterne: 4.86Details
14.06.2019

Bin sehr zufrieden. 1A Service. Tolle Angebote. Kompetenter Kundendienst.

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ShopVoter-334675

ShopVoter-334675
Sterne: 4.57Details
13.06.2019

Bin sehr zufrieden Super Service Danke

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ShopVoter-1584748

ShopVoter-1584748
Sterne: 4.00Details
13.06.2019

Zweimal "irrtümlich" Versandkosten für eine Nachlieferung berechnet, obwohl die Nachlieferungen versandkostenfrei sein sollen. Reklamationen werden erst mit viel Verspätung bearbeitet. Es kommen scheinbar mehr Reklamationen an, wie in angemessener Zeit beantwortet werden können. Unter "Kundenservice" verstehe ich etwas anderes ...

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Antwort von primus-muenzen.com am 14.06.2019 :

Sehr geehrte Frau Greif, wie Sie schon richtig gesagt haben, sind Ihnen die Versandkosten irrtümlich berechnet worden und bereits durch unseren Kundenservice ausgebucht worden. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, wir bemühen uns stetig unseren Service für Sie zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben erreichen Sie uns über unser Kontaktformular. https://www.primus-muenzen.com/kontaktformular Ihr Primus Kundenservice

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ShopVoter-1563316

ShopVoter-1563316
Sterne: 5.00Details
28.05.2019

bin mit der Ware voll zufrieden !!!

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ShopVoter-1565228

ShopVoter-1565228
Sterne: 5.00Details
27.05.2019

s.gut

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ShopVoter-1562949

ShopVoter-1562949
Sterne: 2.14Details
27.05.2019

Lieferung entspricht nicht der Bestellung,keine Antwort auf Fragen oder Kritik - Null Kommunikation!!!!

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Antwort von primus-muenzen.com am 27.05.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits heute morgen auf Ihre Nachrichten geantwortet. Gerne schreiben wir Ihnen hier aber auch noch, dass wir Ihnen die Versandkosten gestrichen haben. Sollten Sie weiterhin unzufrieden sein, melden Sie sich doch bitte noch einmal über unser Kontaktformular. Viele Grüße Ihr Primus Kundenservice

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ShopVoter-1560292

ShopVoter-1560292
Sterne: 4.71Details
23.05.2019

alles bestens

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ShopVoter-1557752

ShopVoter-1557752
Sterne: 4.43Details
22.05.2019

Ich bin Dauerkunde bei Primus, das sagt alles...

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ShopVoter-1552673

ShopVoter-1552673
Sterne: 5.00Details
18.05.2019

Bin sehr zufrieden - ausgesprochen schneller Versand, vielen Dank!

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heckiberlin

heckiberlin
Sterne: 5.00Details
17.05.2019

Ich habe schon einige Münzen dort gekauft, es hat sowohl mit der Lieferung als auch mit Rücksendung gut geklappt.

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ShopVoter-1545591

ShopVoter-1545591
Sterne: 4.43Details
16.05.2019

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ShopVoter-1214227

ShopVoter-1214227
Sterne: 4.29Details
14.05.2019

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ShopVoter-1539370

ShopVoter-1539370
Sterne: 5.00Details
10.05.2019

alles bestens nach über 10 Bestellungen gerne bald wieder !

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ShopVoter-1509852

ShopVoter-1509852
Sterne: 4.71Details
17.04.2019

Toller Service, super Qualität, schnelle Lieferung. Seriöser Anbieter von Münzen.

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ShopVoter-1502345

ShopVoter-1502345
Sterne: 4.71Details
15.04.2019

nicht ganz preislich günstig

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ShopVoter-1498702

ShopVoter-1498702
Sterne: 3.86Details
11.04.2019

2 Dinge die mir überhaupt nicht gefallen: Bestellung und Lieferfrist, das dauert einfach zu lange, z.T. 4-6 Wochen, auf eine Lieferung warte ich schon seit 2 Jahren! Oder auch Angebote, die in mehreren Katalogen immer wieder Angeboten, werden, nicht geliefert, da zur Zeit nicht lieferbar. Zweitens, für mich macht es keinen Sinn, für eine mehr...

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Service-Anfrage von primus-muenzen.com am 11.04.2019 :

Primus-muenzen.com hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

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ShopVoter-1377843

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Sterne: 4.86Details
20.01.2019

Prinzipiell guter Verkäufer und gute Ware. Schnelle Lieferung. ABER: Man kauft IMMER Abos. Das muss man sich vor Augen führen. Kaum hat man eine Lieferung behalten, hört es einfach nicht mehr auf. Sehr nervig!

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Antwort von primus-muenzen.com am 23.01.2019 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Artikel sehr gut gefallen. Ein sehr kleiner Teil unserer Produktpallette beinhaltet einen Sammelservice. Viele Kunden schätzen die Vorteile unseres Sammelservices, wie z.B. Preisvorteile, Gratis Zubehör oder die Garantie auf eine lückenlose Sammlung. Alle Service sind jeder Zeit ohne Angabe von Gründen kündbar und Sie haben immer die Möglichkeit Lieferungen die Ihnen nicht gefallen für Sie kostenfrei zurück zu senden. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben können Sie sich jeder Zeit bei uns melden. Sie erreichen uns per Mail unter info@primus-muenzen.com oder telefonisch unter 07531/1222001

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.