Bewertungen und Kundenmeinungen
primus-muenzen.com
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Primus
Max-Stromeyer-Str. 116
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aus 67 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von primus-muenzen.com am 12.09.2019 :
Sehr geehrter Herr Zierold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist uns hier ein Fehler unterlaufen, unser Kundenservice wird sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße Ihr Primus Kundenservice
Antwort von ShopVoter-1707391 am 26.09.2019 :
Der Kundendienst meldete sich kurzfristig. Es wurde eine sehr kulante Lösung gefunden.
Antwort von primus-muenzen.com am 06.09.2019 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Leider können wir Ihren Unmut nicht ganz nachvollziehen. Die von Ihnen bestellte Kiste war zum Sonderpreis von 5.- Euro beworben. Das Bild auf unserer Homepage ist lediglich eine Beispielabbildung und auch klar so auf der Seite beschrieben. Sollten Ihnen der Artikel so nicht gefallen können Sie Ihn natürlich gerne jeder Zeit für Sie kostenfrei an uns zurück senden. Mit Ausdrücken wie böser Witz und Betrug sind wir hier entschieden nicht einverstanden. Sollten sie noch Fragen oder Wünsche haben, wir sind jeder Zeit erreichbar freundliche Grüße Ihr Primus Kundenservice
Antwort von primus-muenzen.com am 19.08.2019 :
Lieber Kunde, natürlich versenden wir Bestätigungen per EMail, leider kann es aber immer mal wieder vorkommen das diese Nachrichten im Spam Ordner landen. Bitte prüfen Sie daher Ihren Spamordner. Sollte Sie dort keine Nachricht von uns finden melden Sie sich doch bitte über das Kontaktformular auf unserer Homepage. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Kundenservice
Service-Anfrage von primus-muenzen.com am 19.08.2019 :
Primus-muenzen.com hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.