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plissee-held.de
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Plissee-Held.de
Am Jahnsbacher Berg 1
09392 Auerbach/Ezg.
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Antwort von plissee-held.de am 11.06.2024 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Plissee unzufrieden sind. Bislang hatten wir keine Beanstandungen von Ihnen und haben Ihre bisherigen Interaktionen als sehr angenehm empfunden. Wir vermuten, dass es möglicherweise ein Missverständnis bei den Maßen gegeben hat, da die Faltenanzahl des Plissees korrekt ist. Um dies zu klären, wäre es hilfreich, wenn Sie uns die genauen Maße mitteilen könnten, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Falls es tatsächlich einen Fehler gibt, holen wir das Plissee selbstverständlich zur Prüfung zurück. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Es ist schade, dass Sie sich für eine schlechte Bewertung entschieden haben, bevor wir die Möglichkeit hatten, das Problem gemeinsam zu lösen. Wir hoffen dennoch, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden können und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Plisseeheld