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AA-Kaminwelt
Am Gewerbepark II / Nr. 3
06179 Teutschenthal
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Antwort von ofen.de am 01.12.2017 :
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre ehrliche Bewertung. Ich kann Ihren Gedanken sehr gut nachvollziehen. Gleichzeitig möchte ich Ihnen versichern, dass unser automatisiertes Bestellsystem keine Lieferung vergisst. Jedoch kann es bei besonders beliebten Produkten vereinzelt vorkommen, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten werden können. Leider ist es für uns zum jetzigen Zeitpunkt nicht umsetzbar, jede Bestellung manuell durchzusehen, ob ein Kunde seine Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten hat. Dennoch möchte ich mich für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung entschuldigen und hoffe, dass der Rest der Lieferung mittlerweile bei Ihnen eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen Steffen Pfeiffer Online Business Manager