Leider erfolgte der Versand verspätet, aus der Überraschung wurde daher nichts. Auf eine freundliche Reklamation gab es nicht einmal eine Antwort - sehr schade.

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Die Nachricht an den Empfänger ist sehr "billig" gemacht >>> 0815-Schrift auf sehr dünnem weissen Papier ausgedruckt. Sehr lieblos gestaltet!

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Ich habe bedruckte Schokoladenherzen bestellt und war mir sicher, dass das Herz bedruckt wird und nicht ein einfacher Kleber in der Innenseite des Kartons! Dies hätte ich auch selber tun können. "Gestalte ein Schokoladen-Herz als Vorlage" so steht es in Ihrer Werbung.... Da habe ich wohl etwas falsche verstanden! Weiter hatte ich im Vorfeld eine Frage deswegen gestellt und erst nach 2 1/2 Tagen eine Antwort erhalten, nachdem ich nachgefragt habe wann mir denn jemand antworten würde?? Danach hatte ich nochmals eine Frage wegen dem Versand. Und auch da dauerte es ein Weilchen bis zur Antwort. Schade, hätte besseren Service erwartet. Und vom Kleber bin ich echt enttäuscht. mehr... weniger

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Bei einer Bestellung von zwei Produkten (in der gleichen Bestellung), bekam ich die Ware in zwei Pakete und an zwei Tagen.

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Die Druckqualität der Fotos ist schlecht. Teilweise etwas verschwommen. Gilt für alle Produkte die ich bestellt habe

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da ich die schokolade als geschenk verschickt habe, kann ich die fragen qualität und verpackung nicht beurteilen. deshalb 4 sterne. den kundenservice habe ich nicht gebraucht, deshalb 4 sterne. die preise sind, für meinen geschmack, überteuert (6.--/tafel schoko + versand).

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Ich war enttäuscht, dass ich den Text nicht besser gestalten konnte. Ich finde die Duzerei in den Mails nicht angebracht, da ich Sie ja nicht persönlich kenne!

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Leider war die Schokolade zerbrochen und das Caramel ausgelaufen. Vom Adressat der verschickten Pralines habe ich noch keine Rückmeldung.

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Sollte mehr Zahlungsvarianten haben und die Nachricht an den Empfänger müsste eigentlich nicht unbedingt jeder sehen, vielleicht.

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Guten Tag Ich habe bereits zweimal Pralinen versenden lassen. Die Qualität und Verpackung waren gut, allerdings fehlte beide male mein Text, den ich dazu geschrieben habe. Ich hoffe, dass mein Text mitgeliefert wird, sollte ich wieder einmal Schokolade versenden. Vielen Dank. Freundliche Grüsse, Marianne Meier

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Nach meiner Bestellung auf Ihrer Homepage bekam ich folgende E-Mail: "Du hast auf der Homepage vom myFrey versucht eine Bestellung aufzugeben. Leider wurde die Bezahlung der Bestellung nicht komplett abgeschlossen, weshalb wir die Ware nicht für Dich versenden können." Aus diesem Grund habe ich die Schokolade nochmals bestellt. Auch beim zweiten Mal bekam ich wieder die gleiche E-Mail. Ich war enttäuscht und wollte Sie anrufen. Sie waren aber nicht erreichbar. Zwei Tage später erfuhr ich, dass die Person, der ich die Schokolade zukommen lassen wollte, zwei Schokoladen mit dem gleichen Text erhalten hat. Sehr wahrscheinlich wurde mir jetzt auch zweimal 7 Franken von meiner Kreditkarte abgebucht... :-( mehr... weniger

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Der Sinn des Geschenkes ist gut- aber war nicht sehr übersichtlich aufgeklebt und etwas zu klein. Schade!

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Bestellung war für ein Geburtstagskind und wurde einen Tag später geliefert - leider! Obwohl es hiess am Folgetag

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ich war enttäuscht, dass die "premium Variante" Schokoladenherz nur auf dem bild ersichtlich war, jedoch nicht bestellt werden konnte...so you don't get what you see!

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Leider wurde das Paket einen Tag zu spät zugestellt (Versandtermin wurde gemäss Beschreibung ausgeführt, Zustelltag minus 1). Bei einer Hochzeitstagüberraschung leider unschön.

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schnell, fast zufriedenstellend Ich hätte einfach lieber dunkle Giandorkugeln verschenkt, weil ich weiss, dass die Empfängerin eigentlich nur dunkle Schoggi isst.

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immer nur über Kreditkarten. bei der Unsicherheit im Internet Kein Kundendienst gebraucht dadurch mit schlecht bewertet.

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Ich habe vor 14.00 Uhr am Vortag bestellt, und die Ware kam trotzdem nicht am nächsten Tag an. Das hat die ganze Überraschung vermiest! :-( Idee ist interessant, aber an der pünktlichen Umsetzung hapert es noch.

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sehr enttäuscht hat mich, bei Bestellabschluss am Freitagnachmittag vor 15 Uhr, dass das Geschenk erst am Mittwoch zugestellt wurde! Geburtstag war am Montag

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Wäre eine Superidee - nur leider kam die bestellte süsse Überraschung zu spät beri der Beschenkten an und der Effekt war im Eimer :-(((

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