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medicare-vital.de - MEDICARE Medizinische Geräte GmbH
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Antwort von medicare-vital.de am 11.05.2018 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese heute nicht positiv ist. Gerne nehmen wir hierzu Stellung: Medicare-Vital nimmt keine Abbuchung vor, die Zahlungsart wählt man als Kunde selbst aus. So etwas wie Lastschrift oder ein Abo haben wir gar nicht als Zahlungsmöglichkeit vorgesehen. Wenn Ihre Bestellung nicht im vorgegebenen Zeitrahmen ankommt, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, sofern wir das von uns aus noch nicht getan haben - wir prüfen wo das Problem ist und versuchen dieses schnellstmöglich zu beheben. Auch wenn Sie ein Problem mit dem Nutzerkonto haben, unsere Administratoren können dies nur beheben, wenn wir davon informiert werden, was genau nicht ging, bzw. was Sie versucht haben und wie die Fehlermeldung dann genau war. Selbst im negativsten Fall, dass wir nicht liefern können (höhere Gewalt, Paketdienst, menschliches Versagen, usw.) haben wir immer eine Lösung für Sie als Kunde gefunden. hr Medicare-Vital Team