Bewertungen und Kundenmeinungen
luftballonwelt.de
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Luftballonwelt
Elbuferstrasse 36
21436 Marschacht
aus 312 Bewertungen
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Antwort von luftballonwelt.de am 18.02.2020 :
Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben - bitte senden Sie uns eine Email zusammen mit einem Foto des Produkts, der Bestellnummer und geben an, ob der Karton bei Übergabe beschädigt gewesen ist. Wir finden dann bestimmt einen Weg zur Klärung.
Antwort von luftballonwelt.de am 11.02.2020 :
Bestellung Montag Nachmittag 3.2, Wunschtermin Dienstag 4.2 - Zustellung am 4.2 technisch nicht mehr möglich. Versand nach Rücksprache am 4.2 und Anlieferung am Folgetag. So kam es zu der Zustellung nach dem Geburtstag innerhalb eines Tages, ein schnellerer Versand wäre auch mit einer Expresslieferung nicht möglich gewesen.
Antwort von luftballonwelt.de am 19.12.2019 :
es gab mehrere Telefonate und Emails in denen die Missverständnisse vollständig aufgeklärt wurden - schade, dass die Bewertung vor der Klärung abgegeben wurde