Bewertungen und Kundenmeinungen
ledando.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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LEDANDO GmbH
Sieben Quellen 41
45665 Recklinghausen
aus 43 Bewertungen
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Antwort von ledando.de am 03.10.2019 :
Schönen guten Tag, wir bedauern, dass die Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Sie haben eine Variante mit GX53-Leuchtmitteln erworben. Diese nicht nicht "speziell", sondern es handelt sich um einen genormten Sockel (GX53). Einbaustrahler mit GX53-Sockel sind eine wunderbare Option, wenn aufgrund fehlender Einbautiefe eine flache Variante benötigt wird. Vor dem nächsten Einkauf können Sie uns gerne auch telefonisch kontaktieren (täglich von 9-21Uhr). So können wir Ihnen schon bei der Auswahl helfen und offene Fragen klären. Beste Grüße Ihr LEDANDO Team
Antwort von ledando.de am 20.09.2019 :
Das diese Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden müssen, kommunizieren wir offen und Sie haben diesen Bedingungen aktiv beim Kauf zugestimmt. Einen Service wie der kostenlose Rückversand muss immer einkalkuliert werden. Dies würde zu höheren Produktpreisen führen und wir würden die Kunden "bestrafen", die die Produkte behalten. Wir finden, dass das nicht fair wäre.
