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ilostmyearbud.com
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Antwort von ilostmyearbud.com am 01.03.2023 :
Es tut uns leid, dass wir Ihre E-Mails nicht beantwortet haben. Können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und die Details zur Sendungsverfolgung des Produkts mitteilen, das Sie uns zurückgeschickt haben? Wir werden Ihnen die Rückerstattung so schnell wie möglich zukommen lassen. Vielen Dank Team ILostMyEarbud


Antwort von ilostmyearbud.com am 02.04.2022 :
Merci beaucoup pour votre évaluation honnête. Nous avons vu que votre colis n'a été expédié qu'après 3 semaines. Cela ne devrait pas se produire. Nous nous excusons pour ce désagrément.


Antwort von ilostmyearbud.com am 10.01.2022 :
Es tut uns sehr Leid, dass du Probleme mit deiner Bestellung hattest. Wir sind etwas überrascht, da wir gar keine AirPods 1 auf Lager haben. Vielleicht könntest du uns per Mail kontaktieren und wir finden eine Lösung für dein Problem. Schreib mir gerne an max@ilostmyearbud.com


Antwort von ilostmyearbud.com am 07.12.2021 :
Liebe Kundin Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat. Leider gibt es in sehr seltenen Fällen Probleme mit DHL. Bitte entschuldige auch vielmals, dass dein Case kaputtging, das ist auch sehr ungewöhnlich. Wir senden dir gerne ein Rücksendelabel, damit kannst du den Case kostenlos zurückschicken. Wir erstatten dir deine Bestellung dann umgehend, oder senden dir ein neues Case. Liebe Grüße Max


Antwort von ilostmyearbud.com am 12.10.2021 :
Hallo Björn, vielen Dank für deinen Einkauf und dein Feedback. Sende deinen Kopfhörer am besten an: Ninja Wehrheim Wilhelm-Theodor-Römheld-Straße 7 55130 Mainz Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis und du kannst dir einfach im Shop einen rechten Kopfhörer bestellen (du kannst auch jetzt schon eine Bestellung aufgeben). Kontaktiere am besten unseren Support hello@ilostmyearbud.com wegen eines Retourscheins. Leider ist uns nicht ganz ersichtlich, weshalb du unseren Shop negativ bewertet hast, wir würden uns sehr über dein Feedback freuen. Falls wir dein Problem schnell lösen konnten, freuen wir uns natürlich auch, wenn du uns eine positive Bewertung hinterlässt. Herzliche Grüße Max


Antwort von ilostmyearbud.com am 07.06.2021 :
Hallo Corinna, es tut mir sehr leid zu hören, dass Du schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Normalerweise sind wir unter hello@airpodsdoc.com jederzeit erreichbar und antworten normalerweise innerhalb von wenigen Stunden. Ich bitte vielmals um Entschuldigung, wenn es bei Dir nicht so war. Das Problem sollte sich jedoch bereits zu Deiner Zufriedenheit geklärt haben. Bei sonstigen Fragen und Anmerkungen stehen wir auch jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Uli von AirpodsDoc