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Elektronik u. Technik - Ersatzteile

User können sich umfassend über verschiedenste Arten von Herausforderungen und Problemen mit ihren Airpods informieren. Detaillierte Informationen, Tipps, Diagnosemöglichkeiten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen stehen kostenlos und öffentlich …

Unternehmensdaten | 19.715 Profilaufrufe

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Elektronik u. Technik - Ersatzteile

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SEHR SCHLECHT

aus 2 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
1.00
Angebot und Auswahl
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Qualität der Ware
2.00
Qualität der Ware
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Preis- /Leistungsverhältnis
1.00
Preis- /Leistungsverhältnis
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Kundenbetreuung / Service
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Kundenbetreuung / Service
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Zahlungsmöglichkeiten
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Zahlungsmöglichkeiten
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Verpackung und Versand
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Verpackung und Versand
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Bedienung und Gestaltung
2.00
Bedienung und Gestaltung
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Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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AmericanExpress MasterCard PayPal VISA-Card

Versanddienstleister

Deutsche Post DHL

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ShopVoter-4067854

ShopVoter-4067854
Sterne: 1.00Details
05.09.2023

I ordered a replacement left AirPod pro. They send me a defective product! Absolutely terrible! It has constant rattling and `windy` noise. Super annoying! I can not tell whether it is original to begin with or it is refurbished. There client service basically does not exist! Uncommunicative! Absolutely terrible experience! I suggest that you mehr...

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SVO

SVO
Sterne: 1.00Details
01.06.2023

Hi! I've emailed you multiple times but no response, I never received my AirPod case, I called with DHL and they told me the package has never been sent. Please, either send my package or give me a refund! Sarah

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ShopVoter-3803982

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Sterne: 1.57Details
01.03.2023

Kopfhörer innert Frist eingeschrieben retourniert… Geld nie zurück erhalten… Diverse Emails etc. blieben bis heute unbeantwortet….

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Antwort von ilostmyearbud.com am 01.03.2023 :

Es tut uns leid, dass wir Ihre E-Mails nicht beantwortet haben. Können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und die Details zur Sendungsverfolgung des Produkts mitteilen, das Sie uns zurückgeschickt haben? Wir werden Ihnen die Rückerstattung so schnell wie möglich zukommen lassen. Vielen Dank Team ILostMyEarbud

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ShopVoter-3315270

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Sterne: 4.29Details
30.03.2022

J’ai commende un AirPods pros y’a bientôt un 1 mois et je ne l’ai toujours pas reçu

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Antwort von ilostmyearbud.com am 02.04.2022 :

Merci beaucoup pour votre évaluation honnête. Nous avons vu que votre colis n'a été expédié qu'après 3 semaines. Cela ne devrait pas se produire. Nous nous excusons pour ce désagrément.

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ShopVoter-3183568

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Sterne: 3.29Details
09.01.2022

Ich habe airpods der Generation 2 bestellt und bezahlt, erhalten habe ich aber generation 1. Da wir auf Urlaub führen konnte ich diese nicht zurucksichen und umtauschen.

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Antwort von ilostmyearbud.com am 10.01.2022 :

Es tut uns sehr Leid, dass du Probleme mit deiner Bestellung hattest. Wir sind etwas überrascht, da wir gar keine AirPods 1 auf Lager haben. Vielleicht könntest du uns per Mail kontaktieren und wir finden eine Lösung für dein Problem. Schreib mir gerne an max@ilostmyearbud.com

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ShopVoter-3127581

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Sterne: 3.29Details
07.12.2021

Ich habe ein Case bestellt für meine AirPods Pro, da ich meines verloren hatte. Das Case habe ich am 17.11 bestellt, das Paket kam erst 2 Wochen später an, nachdem man bei DHL nachgeforscht hat. War wohl der Fehler von DHL. Nach einer Woche Benutzung, lädt das AirPod Case nicht mehr auf und ist defekt.

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Antwort von ilostmyearbud.com am 07.12.2021 :

Liebe Kundin Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung länger gedauert hat. Leider gibt es in sehr seltenen Fällen Probleme mit DHL. Bitte entschuldige auch vielmals, dass dein Case kaputtging, das ist auch sehr ungewöhnlich. Wir senden dir gerne ein Rücksendelabel, damit kannst du den Case kostenlos zurückschicken. Wir erstatten dir deine Bestellung dann umgehend, oder senden dir ein neues Case. Liebe Grüße Max

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ShopVoter-3041349

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Sterne: 2.57Details
12.10.2021

Hallo, Möchte den Kopfhörer zurückschicken,da ich den falschen bestellt habe. Benötige nämlich den rechten Kopfhörer. Wie kann ich den anderen zurückschicken. Es gibt kein retour Schein. Mit freundlichen Grüßen Björn Krüssel

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Antwort von ilostmyearbud.com am 12.10.2021 :

Hallo Björn, vielen Dank für deinen Einkauf und dein Feedback. Sende deinen Kopfhörer am besten an: Ninja Wehrheim Wilhelm-Theodor-Römheld-Straße 7 55130 Mainz Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis und du kannst dir einfach im Shop einen rechten Kopfhörer bestellen (du kannst auch jetzt schon eine Bestellung aufgeben). Kontaktiere am besten unseren Support hello@ilostmyearbud.com wegen eines Retourscheins. Leider ist uns nicht ganz ersichtlich, weshalb du unseren Shop negativ bewertet hast, wir würden uns sehr über dein Feedback freuen. Falls wir dein Problem schnell lösen konnten, freuen wir uns natürlich auch, wenn du uns eine positive Bewertung hinterlässt. Herzliche Grüße Max

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Sterne: 3.14Details
02.06.2021

Ich habe ein falsches Case erhalten, dieses zurück geschickt und bis heute weder das richtige Case noch eine Rückmeldung erhalten! Auf Anrufe und E-Mails wurde nicht reagiert. Ich bin sehr enttäuscht.

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Antwort von ilostmyearbud.com am 07.06.2021 :

Hallo Corinna, es tut mir sehr leid zu hören, dass Du schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast. Normalerweise sind wir unter hello@airpodsdoc.com jederzeit erreichbar und antworten normalerweise innerhalb von wenigen Stunden. Ich bitte vielmals um Entschuldigung, wenn es bei Dir nicht so war. Das Problem sollte sich jedoch bereits zu Deiner Zufriedenheit geklärt haben. Bei sonstigen Fragen und Anmerkungen stehen wir auch jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Uli von AirpodsDoc

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