Service lässt zu wünschen übrig. Keine Erreichbarkeit von irgendwelchen Mitarbeitern Wir mussten lange auf die unverschämte Rückmeldung per email warten.

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Fürs Patenkind musste schnell ein Geschenk her. Ein Modellflugzeug aus Elapor war genau das Richtige für ihn. Freitag morgens bestellt und bezahlt war die Lieferung am Montag drauf schon da. Supi!! Ware war tadellos verpackt, Kind glücklich. Was will man mehr?

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Bei meiner Reklamation handelt es sich num einen defekt gelieferten elektronischen Drehzahlregler ROKRAFT 100µP AMP Robbe 1-8421 8421 Sonderposten. Bei Lieferung war bereits das Siegel der Ware geöffnet. Dieser Regler liess sich nicht programmieren. Wunschgemäß sendete ich den defekten Regler wieder zurück. Der Regler wurde bereits in das ROBBE U 2540 eingebaut und deshalb mit Lötösen versehen und die BEC Stromversorgung deaktiviert. Seit mehr als 1 Monat wartete ich auf irgendein Lebenszeichen bzw. Antwort dieses Online-Shops. Aber sie rühren sich nicht und wollen trotz vieler Anschreiben die Sache aussitzen. mehr... weniger

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ware gut angekommen + sehr zufrieden + danke !!! 1A

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Habe den Robbe Blue Arrow XL als Sonderposten bestellt. Der Heli war in besserem Zustand als vom Verkäufer beschrieben. Die Lieferung dauerte genau 1 Tag. Immer wieder würde ich dort kaufen.

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Ein hochwertiger Onlinekauf beinhaltet meiner Meinung nach immer eine ebenso grosse Hemmschwelle . Da zieht man sicher des öfteren einen Vor-Ort-Händler vor.HobbyDirekt hingegen scheint wohl mit der Preispolitik gerade eben diese Klientel am Leben zu halten.Selbst ein Lagerbestand kann im Hintergrund zu einem Auktions-Sofort-Kauf ausarten. :-) Alles mehr als OK & zufriedenstellend !! mehr... weniger

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Ich bin begeistert. Eine absolut zutreffende Lager-Bestandsdatei. Ich werde Hobby-Shop mit zu meinen zuverlässigen Interne-Händlern hinzufügen. Hobby-Shop, bleibt so!

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Super schnelle Lieferung, sehr gute Komunikation. So muss ein Shop laufen, werde öffter reinschauen. Die Zeichenvorgabe ist zu hoch, was soll ich noch lobend erwähnen.

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Es war meine erste Bestellung in diesem Shop.Ich habe meine Steuerung am 10.3.2011 bestellt und sie ist am 11.3.2011 bei mir eingetroffen. Sehr Positiv war die schnell unkomplizierte Abwicklung und Info über meine Bestellung.Ich bin sehr zufrieden. Hoffe Ihr macht weiter so.

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Habe die Ware am 18.02.2011 bestellt und ist am 23.02.11 eingetroffen (4 Werktage)! Lieferzeit geht somit noch in Ordnung. Wenn ich mich richtig erinnere, waren die Versandbedingungen zu dieser Zeit anders. Nur Vorkasse mit 2% Rabatt und versandkostenfrei ab 200,- € (viel zu hoch!). Habe daher keine Sofortüberweisung gewählt, womit der Versand in 2 Werktagen möglich wäre. Aktuell wird gar keine versandkostenfreie Lieferung angeboten. Das geht auch anders. Es gibt shops, die das ab 30,- € anbieten. Die Strukturierung finde nicht gut gelungen. Der arrow plus FBL z. B., den es schon seit Herbst 2010 gibt, ist weder unter "Helikopter - robbe" noch unter "robbe- Hubschrauber" zu finden! mehr... weniger

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Bestellt am 7.3.11 Eingetroffen am 9.3.11 Einaltung derAnsage " 24-Stunden-Service" Weiter empfehlen ja mit der Ansage, nie einen kritischen Blick in Richtung Ihres Anspruchs zu verlieren, es gibt durchaus punktuell Kritikpunkte.

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Ware bestellt und nach Zahlungseingsng Versand der Ware. Leider da ich mein Packet an eine Packstation liefern ließ und in der Eile einen Fehler mit der Adresse machte, wurde das Paket retour zu Hobbydirekt geschickt. Nach einer kurzen Mail mit Korrektur der Adresse erfolgte noch am selbigen Tag der erneute Versand! Paket konnt nun zugestellt werden. Ware sauber und gut vepackt! Fazit:Es wird nicht der letzte Kauf bei Hobbydirekt gewesen sein! mehr... weniger

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Super schnellle Lieferung und die Wahre ist auch super. Jedoch ist der Kundenservice nicht gerade der beste. Warte nach einer Fehllieferung seit über drei Tagen auf eine Antwort. Preis / Leistung passt im groben auch. Habe allerdings bessere alternativen gefunden, was Preis und vorallem Kundenbetreuung angeht. Werde den Shop im Auge behalten jedoch nur hier bestellen wenn ich es niergendwo anders bekomme. mehr... weniger

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Habe im Januar Roxxy Motoren bestellt. Die Lieferung erfolgte nach mehreren Tagen und es kamen gebrauchte Artikel. Auf mehrere Anfragen per Mail kommt keinerlei Rückinfo. Händler ist überhaupt nicht per Telefon erreichbar. Erst auf Druck von Paypal passierte was, aber in keinster Weise kulant

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Gerne wieder war sehr zufrieden mit dem Service und der Schnelligkeit bestell demnächst noch einige Teile dort weiter so und achtet auf ausgegangene ware

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Am Donnerstagabend bestellt. Ware ging am Freitag raus und war am Sonnabend bei mir. Schneller geht es nicht. Informationen über den Status der Bestellung kamen per Email. Ich war immer gut auf dem Laufenden. Bin sehr zufrieden

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sehr schnelle Lieferung, alles wie beschrieben, hompage sehr übersichtlich.....bin sehr zufrieden gerne wieder mit freundlichen grüssen jens werhahn

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Ich habe für meine CopterX ein AntiFlash Modul mit externen optionalen Schalter bestellt. Die Ware ist innerhalb von 3 Tagen bei mir eingetroffen. Diesen Service kann man kaum schneller abwickeln. Die Verarbeitung der Ware ist 1A und kann ich nur weiterempfehlen. WErde auch die nächsten Bestellungen hier im Shop sehr wahrscheinlich tätigen.

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Sehr schnelle Bestellabwicklung und Lieferung! Besser geht es kaum. Meine Bestellung wurde am nächstenTag durch DHL zugestellt. Sehr empfehlenswerter Shop!

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Ich kann mich nicht beklagen. Alles lief perfekt und vor allem schnell ab. Ich bin äußerst zufrieden. Ich kann diesen Laden wärmstenst empfehlen.

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