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handballshop.de - Passa Sports GmbH

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Sport/Fitness - Handball

4.82 / 5

SEHR GUT

aus 359 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Produktvielfalt
4.76
Produktvielfalt
4.76
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.80
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4.80
Lieferzeit
4.87
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Sterne: 4.50Details
15.09.2023

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Sterne: 5.00Details
15.09.2023

Alles bestens. Sehr gut auch der Größenberater

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Sterne: 4.75Details
15.09.2023

Guter Shop, nur das Geld für die Retoure stört mich werde sehen das ich beim nächsten mal wo anders die Schuhe bekomme.

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Antwort von handballshop.de am 18.09.2023 :

Lieber Kunde, für die Tatsache, dass wir seit kurzer Zeit 1,95 Euro Rücksendegebühr verlangen (nur wenn über unser Retourenportal der Rückversand veranlasst wird) bitten wir um Verständnis. Wir appellieren hier auch an die ökologische Verantwortung unserer Kunden, nicht beliebig viel hin und her schicken zu lassen. Letztlich sollte es die Aufgabe der Politik sein, solche Maßnahmen für alle Onlineshops verpflichtend zu machen, so dass sich das Einkaufsverhalten (weniger Bestellung auf Auswahl) der Kunden ändert. Aber auch wenn man dann mal auf Auswahl bestellt, sollten 1,95 Euro ja eigentlich kein Problem sein, als kleiner Beitrag für 2x Versandkosten.

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Sterne: 4.75Details
14.09.2023

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Sterne: 5.00Details
14.09.2023

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Sterne: 5.00Details
14.09.2023

Ein sehr guter griffiger Handball

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Sterne: 5.00Details
14.09.2023

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Sterne: 5.00Details
13.09.2023

Super schnelle Lierferung. Super Produkt!

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Sterne: 5.00Details
13.09.2023

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ShopVoter-1101975

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1101975
Sterne: 5.00Details
12.09.2023

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Sterne: 5.00Details
11.09.2023

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Sterne: 5.00Details
08.09.2023

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Sterne: 5.00Details
08.09.2023

Super Auswahl, Preise

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Sterne: 4.25Details
07.09.2023

Bei Rücksendungen kann es zu Bearbeitungszeiten von 2 Wochen kommen. Leider hat man die zurück gesendete Ware meist schon bezahlt. Hier muss man dann zulange auf sein Geld warten. Auch das hier dann noch Rückversandkosten verrechneten werden, finde ich nicht so toll.

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Antwort von handballshop.de am 18.09.2023 :

Lieber Kunde, für die längere Bearbeitungszeit bei der Rücksendung möchten wir uns entschuldigen. Aufgrund von Personal-Engpässen oder einem sehr hohen Rücksende-Aufkommen kann das leider schon mal vorkommen - normal sollten Rücksendungen aber innerhalb von einer Woche bearbeitet worden sein. Für die Tatsache, dass wir seit kurzer Zeit 1,95 Euro Rücksendegebühr verlangen (wenn über unser kostenfreies Retourenportal versendet wird) bitten wir um Verständnis. Wir appellieren hier auch an die ökologische Verantwortung unserer Kunden, nicht beliebig viel hin und her schicken zu lassen. Letztlich sollte es die Aufgabe der Politik sein, solche Maßnahmen für alle Onlineshops verpflichtend zu machen, so dass sich das Einkaufsverhalten (Weniger Bestellung auf Auswahl) der Kunden ändert.

Antworten

Sterne: 4.75Details
07.09.2023

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Sterne: 4.75Details
06.09.2023

Snel geleverd. Kleuren in de shop die je elders amper ziet. Toch zou ik graag uit nog meer kleuren Herzog kousen kunnen kiezen.

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Sterne: 5.00Details
05.09.2023

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Sterne: 4.75Details
04.09.2023

Schnelle Lieferung

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Sterne: 5.00Details
04.09.2023

Super Shop!!!

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Sterne: 5.00Details
04.09.2023

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