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Antwort von handballshop.de am 15.08.2023 :
Sehr geehrter Kunde, ja tatsächlich verlangen wir Lieferkosten von 4,95 Euro bei einem Warenkorb unterhalb von 79 Euro - ist das so ungewöhnlich? Und die 1,95 Euro Kostenbeteiligung für eine Rücksendung wird erstens deutlich auf der Webseite kommuniziert und zweitens soll diese dazu beitragen, dass Onlinekunden in Zukunft auch einen Beitrag leisten zu einem häufigen Hin- und Herschicken von Bestellungen, die nur den Zweck von Ansicht oder Anprobe haben. Bei Reklamationen besteht natürlich weiterhin die Möglichkeit ohne Kostenbeteiligung zurückzusenden.
