Alles bestens!

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Alles ohne Beanstandungen .

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Habe bisher nur eine Sosse bestellt, kann also nicht viel bewerten!

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Alles bestens.

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Gute Auswahlmöglichkeit über den Online Shop. schnelle Lieferung und gute Qualität

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Alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung und sehr guter Preis. Gerne wieder. Ich sage Dankeschön

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Die Einbauanweisung für das Ersatzteil ist nicht sehr aussagekräftig.

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Gute Qualität des Grillzubehörs. Nichts zu beanstanden, schnelle Lieferung

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Schnelle Lieferung, gut und ohne Plastik verpackt. Prima!

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Sehr gute Angebote und erlesene Auswahl - Dankeschön

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Vom Räucherofen selber (Borniak BBDS 150) bin ich begeistert. Einfach zu bedienen und immer Top-Ergebnisse. Die Bestellung hat super geklappt, es kam dann auch zügig die Mitteilung, das der Versand los geht. Und dann ging das Theater los. Nach zwei Wochen habe ich mich gewundert, das der Ofen noch nicht da ist. Auf einmal rief die Spedition an, es gibt Probleme mit der Lieferung, sie wüssten nicht , wo der Ofen ist. Ok, kann passieren, dann habe ich bei Grill-Experte angerufen, die wussten von nichts, aber Sie kümmern sich. Darauf kam die Nachricht von Grill-Experte, der Ofen kommt noch in der Woche. Natürlich kam der Ofen nicht. Und wieder einmal habe ich telefoniert, Entschuldigung bla bla bla, der Ofen kommt ganz bestimmt noch in dieser Woche. Am Freitag kam dann die bestellte Ware, ich war leider nicht vor Ort. Am darauf folgenden Tag öffnete ich die Tür zum Raum wo meine Angestellten das Paket hingestellt haben und was ist passiert? Es war die Bestellung eines anderen Kunden. Super!!!! Anruf bei Grill-Experte und wieder nur Entschuldigung . Angeblich waren die Sendungen falsch gelabelt. Die falsche Ware wurde dann abgeholt ( 150 kg ), ich durfte Sie dann auch noch alleine auf die Palette packen mit der Aussage, das sei ja nicht die Aufgabe des Fahrers ( Ich sollte die Ware aber im Auftrag von Grill-Experte öffnen und schauen , ob dort trotzdem Ware für mich beiliegt). Mein Räucherofen war natürlich immer noch nicht da. Der kam dann irgendwann nach fast 6 Wochen und noch mehr Telefonaten an. Paket geöffnet: toller Ofen! Alles dabei! Wunderbar. Als Gratiszugabe war noch eine kleine Dose BBQ-Gewürz dabei. Da brauchte wohl mal jemand schnell etwas Gewürz in der Firma, jedenfalls war diese bereits geöffnet!? Ich hatte wirklich gedacht, das so ein Vorfall der Firma etwas peinlich ist und ich vielleicht noch 5 Tüten Räucherspäne oder irgendwas für diesen Ofen als Entschuldigung gratis dazu bekomme ( ich wollte keinen Preisnachlass oder sonstiges), aber leider Fehlanzeige. Schade. mehr... weniger

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Alles super. Gerne wieder.

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Alles super gelaufen, top Waren

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Alles bestens, sofort wieder

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