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Antwort von go2a.de am 20.10.2014 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die lange Lieferzeit ist natürlich nicht optimal. Bei den von Ihnen bestellten Artikeln handelte es sich um Ersatzteile, die wir extra für Sie aus den USA besorgt haben. Bereits im Telefonat vor der Bestellung wurde von der bearbeitenden Kollegin auf die lange Lieferzeit hingewiesen. Selbstverständlich hätten Sie die Bestellung jederzeit stornieren können. Unserem Kundendienst liegt leider keine Nachricht diesbezüglich von Ihnen vor. Laut DHL konnte das Paket vor 10 Tagen wg. Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden und wurde seit dem auch nicht vom Empfänger abgeholt bzw. keine erneute Zustellung beauftragt. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Kalweit
Antwort von go2a.de am 12.10.2014 :
Dear customer, thanks for your review. Send us your customer number to the email address info@go2a.de to assign your order. We can send you replacement parts. We are not the manufacturer of the cabinet. We are only seller. We have no possibility to influence the quality of the product. Best regards, Matthias Kalweit