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Antwort von go2a.de am 29.08.2016 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung hatten. Das sich das Klebeband löst, sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Wir empfehlen bei allen Arten von Beschädigungen an der Verpackung, die Annahme des Paketes zu verweigern. Nur so ist es uns möglich, die Ursache zu ermitteln und unsere Qualitätssicherung zu verbessern. Wir hoffen trotzdem, dass Sie mit den gelieferten Bi-Boxen trotzdem zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Kalweit
Antwort von go2a.de am 21.08.2016 :
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wissen, dass es je nach Region zu Problemen bei der Zustellung kommen kann. Wenn Sie mit einem unserer Zusteller schlechte Erfahrungen gemacht haben, teilen Sie uns das einfach bei der Bestellung mit. In der Regel können wir dann auf einen anderen Dienst für Sie ausweichen. Mit freundlichen Grüßen, Matthias Kalweit