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gepa-shop.de - GEPA mbH

Essen / Trinken / Genuss - Internationale Lebensmittel

Im GEPA Online-Shop gibt es eine große Vielfalt von Fair Trade Produkten und Lebensmitteln in Bio-Qualität zu entdecken: fair gehandelten Kaffee, Tee, Schokolade, liebevoll gefertigte Handwerksartikel in zeitlosem Design - hochwertig und fair!

Unternehmensdaten | 32.570 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

GEPA mbH

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42327 Wuppertal

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gepa-shop.de - GEPA mbH

Essen / Trinken / Genuss - Internationale Lebensmittel

4.8 / 5

SEHR GUT

aus 773 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.95
Qualität der Ware
4.95
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.82
Kundenbetreuung / Service
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.77
Bedienung und Gestaltung
4.77
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

Sterne: 5.00Details
11.06.2023

Very good coffee

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Sterne: 5.00Details
11.06.2023

Alles super.

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Sterne: 5.00Details
10.06.2023

Sehr gute Ware. Eine super Verpackung. Ich empfehle den Shop gerne weiter.

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Sterne: 4.83Details
09.06.2023

Super Adresse für fair gehandelte Schokolade und Kaffee. Und lecker ist es auch! Zusätzliches Plus: Die schnelle Lieferung - bei der letzten Bestellung war die Ware am nächsten Tag schon da.

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Sterne: 5.00Details
08.06.2023

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Sterne: 4.14Details
07.06.2023

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UserPic

ShopVoter-1092240

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-1092240
Sterne: 5.00Details
07.06.2023

Einfache, schnelle Abwicklung, insgesamt sehr zufrieden. Danke

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Sterne: 4.86Details
06.06.2023

Der GEPA-Shop liefert immer schnell und zuverlässig. Hier bestelle ich gerne wieder.

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UserPic

ShopVoter-2979130

Verifizierter Kaufvorgang

ShopVoter-2979130
Sterne: 4.86Details
06.06.2023

Easy zu browsen. Qualität der Waren sehr gut

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Sterne: 5.00Details
05.06.2023

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Sterne: 5.00Details
05.06.2023

Beste Qualität, Umweltschutz und Menschlichkeit aus einer Hand

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Sterne: 4.29Details
05.06.2023

alles gut gelaufen-jederzeit wieder

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Sterne: 5.00Details
05.06.2023

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Sterne: 4.71Details
04.06.2023

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Sterne: 4.83Details
03.06.2023

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Sterne: 5.00Details
03.06.2023

Alles super, gerne wieder

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Sterne: 4.86Details
01.06.2023

Ich bin rundum zufrieden mit dem Gepa-Shop.

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Sterne: 3.67Details
01.06.2023

Musste nach Rücksendung mehrfach nach Eingang und Rückzahlung fragen.Antwort kam zwar schnell, aber nicht die Erstattung.Nach Einschalten von PayPal (Konfliktmeldung) ging es plötzlich. Negative Kauferfahrung - werde nicht noch einmal bestellen.

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Antwort von gepa-shop.de am 05.06.2023 :

Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres GEPA-Onlineshops. Es tut uns leid, dass sich die Rückzahlung verzögert hat und dass dadurch ein negativer Eindruck bezogen auf unseren Service entstanden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. In unseren AGB´s führen wir zur Rückerstattung folgendes an: „Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Dir den Bestellwert. Bitte beachte, dass eine Rücksendung einige Tage auf dem Postweg unterwegs sein kann und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt.“ Die Rückerstattung kann sich wegen der Bearbeitungszeit verzögern. In der Regel benötigt die Rückerstattung jedoch keine Woche nach Wareneingang. Im Mai hatten wir einige Feiertage, deshalb kann es gerade in dieser Zeit schon einmal vorkommen, dass die Bearbeitung etwas länger dauert. Wenn eine Erstattung erst nach z.B. einer Woche erfolgt, hat das bei uns nichts mit dem Einschalten von PayPal zu tun, sondern ist lediglich darauf zurückzuführen, dass die Überprüfung der Rücksendung etwas mehr Zeit beansprucht hat (beispielsweise aufgrund von Feiertagen). Wir können Ihren Unmut verstehen, dennoch sind wir für jede – auch kritische – Rückmeldung dankbar. Auch wir können – und wollen – uns noch verbessern.

Antworten

Sterne: 5.00Details
01.06.2023

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Sterne: 4.71Details
30.05.2023

Immer gute faire Lebensmittel in toller Qualität - super!

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