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Antwort von gepa-shop.de am 28.03.2022 :
Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Kritik an uns gewendet haben. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unseren Zahlungsmöglichkeiten enttäuscht haben. Wir arbeiten seit dem 10.12.2021 mit dem Zahlungsdienstleister (Mollie/ Klarna) zusammen, der für uns die komplette Zahlungsabwicklung übernimmt. Aufgrund des hohen buchhalterischen Aufwands können wir diese leider nicht mehr alleine stemmen. Beim Thema Zahlung steht man als Onlineshop im Wesentlichen vor den Fragen, welche Zahlungsarten man anbieten soll, um dem Großteil der Kundenwünsche entgegenzukommen und wie sich der Zahlungsvorgang sicher und zuverlässig für alle Beteiligten abwickeln lässt. Allerdings bieten wir Firmenkunden an, ihre Bestellungen über den GEPA-Rechnungskauf abzuwickeln. Um Sie diesbezüglich beraten zu können, können Sie uns gern telefonisch (0202 – 26683 - 500) als auch per Mail (onlineshop@gepa.de) kontaktieren. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie weiter faire Produkte bei uns kaufen.
Antwort von gepa-shop.de am 28.03.2022 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung des GEPA Onlineshops und für Ihre Rückmeldung zur Gastbestellung. Leider können wir aus technischen Gründen Gastbestellungen nicht anbieten. Kurzzeitig hatten wir die Gastbestellung im Programm, konnten diese aber nicht fehlerfrei in unserem System abbilden. Wir arbeiten an einer Lösung, damit auch Gastbestellungen wieder möglich werden.