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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 104.113 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 326 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-3276023

ShopVoter-3276023
Sterne: 5.00Details
04.03.2022

Alles super und sicher abgelaufen!

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ShopVoter-2852582

ShopVoter-2852582
Sterne: 5.00Details
04.03.2022

alles super

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ShopVoter-3275582

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Sterne: 4.20Details
03.03.2022

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ShopVoter-3275342

ShopVoter-3275342
Sterne: 4.80Details
03.03.2022

Leider war eine Garnele tot. Ansonsten alles super:)

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ShopVoter-3275300

ShopVoter-3275300
Sterne: 5.00Details
03.03.2022

Ich bin sehr zufrieden. Von der Bestellung zur Abholung in 3 Stunden. Vor Ort sehr nett und die Ware ist Top. Gern wieder.

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ShopVoter-2356419

ShopVoter-2356419
Sterne: 5.00Details
03.03.2022

wieder super schöne gesunde Tiere, gute Verpackung und Transport

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ShopVoter-3274541

ShopVoter-3274541
Sterne: 5.00Details
03.03.2022

Alles super gelaufen danke

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ShopVoter-3270899

ShopVoter-3270899
Sterne: 2.75Details
03.03.2022

Bei Lieferung schon 1 totes Tier und am nächsten Tag weitere 3, nach einer Woche fast 10 Tiere verstorben. Habe mich an sie gewandt und sollte Bilder senden, danach keine Reaktion mehr.

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Antwort von garnelenhaus.de am 03.03.2022 :

Lieber Kunde, wir haben hier einen Fehler gemacht und bitten Sie um Entschuldigung. Die eMail mit Ihren Bildern ist bei uns übersehen und so leider nicht bearbeitet worden, vermutlich weil sie keinen Text enthalten hatte, sondern nur die Bilder im Anhang. Gewöhnlich antworten wir innerhalb von zwei Tagen auf eMails und entscheiden bei Problemen im Sinne der Kunden. Falls wir einmal nicht so zeitnah antworten, freuen wir uns über eine kleine Erinnerung. Wir bearbeiten jetzt umgehend Ihren Fall und werden in wenigen Minuten eine Erstattung veranlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie vergeblich auf eine Antwort warten mussten. Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit den anderen neuen Bewohnern und Ihrem Hobby. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus

Antworten

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Kunde-1511329

Kunde-1511329
Sterne: 5.00Details
02.03.2022

Alles bestens, schnell geliefert.

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ShopVoter-163372

ShopVoter-163372
Sterne: 5.00Details
02.03.2022

Danke alles gut, wie immer

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ShopVoter-3261303

ShopVoter-3261303
Sterne: 4.25Details
02.03.2022

meine bisherigen erfahrungen sind gut, die garnelen/schnecken kamen alle gesund und munter an.

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Sterne: 5.00Details
01.03.2022

Ok

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ShopVoter-3271816

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Sterne: 5.00Details
01.03.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-2427986

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Sterne: 4.80Details
01.03.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3271772

ShopVoter-3271772
Sterne: 5.00Details
01.03.2022

Top

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ShopVoter-3270274

ShopVoter-3270274
Sterne: 5.00Details
28.02.2022

Keine Beanstandung. Bin sehr zufrieden.

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ShopVoter-3270270

ShopVoter-3270270
Sterne: 5.00Details
28.02.2022

Super schnelle Lieferung. Alles bestens!!!

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ShopVoter-3270258

ShopVoter-3270258
Sterne: 4.60Details
28.02.2022

Super schnelle Lieferung, Top Verpackung des Aquariums, Steinauswahl adäquat. Alles gut!

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Kunde-2953521

Kunde-2953521
Sterne: 5.00Details
27.02.2022

Schnelle Lieferung.Futter wird sehr gut angenommen.

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ShopVoter-3268682

ShopVoter-3268682
Sterne: 5.00Details
27.02.2022

Das beste Geschäft für Aquarienhandel, das ich bisher kennen gelernt habe: kompetente freundliche Beratung, sehr gute Ware, alle Tiere gesund und vital ! Große Auswahl ! Empfehlenswert !

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