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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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22885 Barsbüttel

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4.84 / 5

SEHR GUT

aus 294 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Kunde-3160286

Kunde-3160286
Sterne: 5.00Details
17.05.2022

Alles lief perfekt ab. Top Qualität, sehr schnell versendet.

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ShopVoter-2211922

ShopVoter-2211922
Sterne: 5.00Details
17.05.2022

Wie immer alles Super und sehr schöne Tiere. Alle kamen lebendig an und haben sich super eingelebt.

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ShopVoter-3390871

ShopVoter-3390871
Sterne: 5.00Details
17.05.2022

sehr schöne Onlinepräsentation, sehr gute Auswahl an Artikel und Wirbellose, ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.

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ShopVoter-3123773

ShopVoter-3123773
Sterne: 5.00Details
17.05.2022

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ShopVoter-3389616

ShopVoter-3389616
Sterne: 5.00Details
17.05.2022

good products. fast and efficient service

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ShopVoter-3389606

ShopVoter-3389606
Sterne: 5.00Details
16.05.2022

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ShopVoter-3387537

ShopVoter-3387537
Sterne: 3.40Details
15.05.2022

Ein leeres Schneckenhaus geliefert, auf Reklamation per eMail leider keine Reaktion. Nicht sehr professionell.

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Antwort von garnelenhaus.de am 17.05.2022 :

Lieber Kunde, wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Deine erste Email nicht beantwortet haben. Sie muss bei uns schlichtweg "untergegangen" sein. Das tut uns leid, wir sind sehr darauf bedacht unseren Kunden immer zeitnah zu antworten. Auch das mit der Schnecke soll natürlich nicht vorkommen, hier haben wir Dir bereits eine Erstattung zukommen lassen. Wir wünschen Dir mit den anderen Tieren und Produkten aus Deiner Bestellung viel Freude und hoffen Dir bei einer nächsten Bestellung zu zeigen, dass dies ein "Ausrutscher" war. Mit freundlichen Grüßen :o) Garnelenhaus

Antworten

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Norbert Thöns

Norbert Thöns
Sterne: 5.00Details
12.05.2022

Schnelle, unproblematische Kaufabwicklung

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ShopVoter-3384303

ShopVoter-3384303
Sterne: 5.00Details
12.05.2022

Alles Too…

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ShopVoter-3383128

ShopVoter-3383128
Sterne: 5.00Details
12.05.2022

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ShopVoter-498051

ShopVoter-498051
Sterne: 5.00Details
11.05.2022

über die Jahre bin ich vollauf zufrieden, gerade bei Anfragen wir einem sehr schnell geantwortet. Der Versand geht schnell und Tiere und Pflanzen waren immer fit und die Technik einwandfrei! Beim verschicken von Soil bitte einmal quer um das Packet, meinem Postboten ist es aufgeplatz. Ist aber nichts passiert!

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ShopVoter-1936645

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Sterne: 5.00Details
10.05.2022

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ShopVoter-3381376

ShopVoter-3381376
Sterne: 5.00Details
10.05.2022

Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung und Lieferung in einer sehr guten Verpackung. Unsere Schnecken sind wunderschön und wir bestellen gerne wieder.

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ShopVoter-3381203

ShopVoter-3381203
Sterne: 5.00Details
10.05.2022

Sind gesund und munter angekommen. Hat alles super geklappt. Macht weiter so.

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ShopVoter-3380315

ShopVoter-3380315
Sterne: 5.00Details
10.05.2022

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ShopVoter-1344820

ShopVoter-1344820
Sterne: 5.00Details
09.05.2022

Alles top

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ShopVoter-891790

ShopVoter-891790
Sterne: 5.00Details
09.05.2022

Alles okay

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ShopVoter-3378335

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Sterne: 5.00Details
08.05.2022

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ShopVoter-3300752

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Sterne: 5.00Details
07.05.2022

Echt guter Versand kann ich nur empfehlen

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ShopVoter-3192814

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Sterne: 4.80Details
06.05.2022

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