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garnelenhaus.de
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Garnelenhaus
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Antwort von garnelenhaus.de am 20.06.2022 :
Lieber Kunde, das ist ja sehr bedauerlich zu lesen und sicher eine unschöne Erfahrung. Die Laufzeit von DHL war zu lange und wir bedauern das sehr. Bitte melden Sie sich doch bei uns, wir finden sicher eine Lösung in Ihrem Sinne. Noch ein Hinweis von uns, auch wenn dies für Sie evtl. nicht zutrifft, wenn Garnelen lebend ankommen, aber alle innerhalb von 24 Stunden im neuen Becken versterben, ist eine häufige Ursache vorhandene Reste von Pflanzenschutzmitteln, die mit neuen Pflanzen ins Aquarium eingebracht werden können, oder z.B. auch Zecken bzw. Flohmittel an Haustieren, die durch streicheln an den Händen haften und so ins Aquarium gelangen können... Solche Stoffe sind stark giftig für Garnelen, auch in geringster Konzentration. Falls dies bei Ihnen nicht auszuschließen ist, bitte warten Sie noch ein wenig bis Sie neue Garnelen ins Aquarium setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus