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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 294 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.81

Angebot und Auswahl

4.81

Qualität der Ware

4.84

Qualität der Ware

4.84

Kundenbetreuung / Service

4.86

Kundenbetreuung / Service

4.86

Verpackung und Versand

4.88

Verpackung und Versand

4.88

Bedienung und Gestaltung

4.84

Bedienung und Gestaltung

4.84

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290 284 3 3

ShopVoter-3498292

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Sterne: 4.60Details

04.08.2022

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ShopVoter-3130641

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Sterne: 5.00Details

03.08.2022

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ShopVoter-3496013

ShopVoter-3496013

Sterne: 3.75Details

03.08.2022

Ich hatte 12 Neocardina Red Fire Sakura bestellt. Die Tiere kamen super flott, gut verpackt und haben den Transport auch super über standen. Die Größen der Tiere waren gemischt, von 1 cm bis 2;5 cm. Leider sind die Farben nicht so, wie ich es mir vorgestellt und bestellt habe. Ich habe sehr dunkelrote, die schon fast in schwarze gehen, dabei und mehr... weniger

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Antwort von garnelenhaus.de am 03.08.2022 :

Hallo Katja, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Farben der Neocaridina-Arten variieren manchmal sehr nach Stimmung und auch Wasserwerten und zeigen sich dann oft dunkler, oder auch heller. Gib den Tieren ein paar mehr Tage, bis sie sich völlig akklimatisiert haben und entsprechend wohlfühlen im Becken... dann sollte auch die satte rote Farbe zurückkommen. Wir achten stets immer auf sehr sortenreine Becken bei uns in der Anlage und versenden natürlich keine normalen Red Fires als Sakuras... ;o) Sollte sich nach ein zwei Wochen bzgl. der Farbe gar nichts getan haben, melde Dich doch einfach noch einmal bei uns... dann schauen wir, ob wir noch einen Tipp haben, bzw. was wir machen können. Wir wünschen dennoch viel Freude mit den neuen Aquarienbewohnern ;o) Beste Grüße Das Garnelenhaus

Antwort von ShopVoter-3496013 am 04.08.2022 :

Liebes Garnelenhaus-Team, Danke für die Rückmeldung und die Erklärung. Ich schaue mir gerne noch mal die Veränderung weiter an, denn zwischen Lieferung und heute hat sich die Farbe teilweise schon verändert. Und putzig sind sie ja trotzdem…. Ziemlich verwundert war ich nur über die zwei oder drei, die definitiv blaue Pigmente im hinteren Teil des Körpers haben. Gerne kann ich auch versuchen, Bilder zur Verfügung zu stellen. Liebe Grüße Katja

Antwort von garnelenhaus.de am 04.08.2022 :

Hallo Katja, wir denken, dass sie sich in der kommenden Zeit sich noch besser ausfärben. Blaue Pigment kommen bei den roten Neocaridinas immer mal etwas vor, nur meist fallen sie halt nicht weiter auf, da dann doch das Rot überwiegt. Wie gesagt immer auch etwas Stimmungsabhängig bei den Tieren... ;o) Vielleicht gelingen Dir ja einige Fotos und Du kannst Dich dann ggf. gerne per E-Mail noch einmal bei uns melden. Beste Grüße Das Garnelenhaus

Antwort von ShopVoter-3496013 am 19.08.2022 :

Liebes Granelenhaus-Team, Ein paar Tage später und die neuen Garnelen sind kaum mehr von den alten zu unterscheiden. Selbst die beiden kleinen mit den blauen Pigmenten sind nicht mehr herauszufiltern, alle haben eine schöne satte rote Farbe bekommen. Vielen Dank für die Erklärung in den Antworten vorher.

Antwort von garnelenhaus.de am 19.08.2022 :

Hallo Katja, super und das freut uns... danke für Deine erneute Rückmeldung und viel Freude weiterhin mit den Tieren... ;o) LG das Garnelenhaus

ShopVoter-3489588

ShopVoter-3489588

Sterne: 5.00Details

29.07.2022

Immer wieder gern

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ShopVoter-2622634

ShopVoter-2622634

Sterne: 5.00Details

29.07.2022

Sehr schnelle Lieferung, war sehr gut verpackt, sehr gute Bezahloptionen.

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ShopVoter-3487024

ShopVoter-3487024

Sterne: 4.25Details

28.07.2022

ich kann das Garnelenhaus nur wärmstens empfehlen. Was man wirklich braucht für die Wirbellosen,das findet man dort. Die Tiere,die ich dort bestellt habe,kamen gesund bei mir an. Gute Futterauswahl. Und bei Problemen kann man um Rat fragen und wartet nicht lange auf die Antwort.

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ShopVoter-692079

ShopVoter-692079

Sterne: 4.40Details

27.07.2022

Top Kundenservice! Kann man nur weiterempfehlen.

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ShopVoter-377058

ShopVoter-377058

Sterne: 5.00Details

27.07.2022

Leider arbeitet DHL nicht transparent oder optimal für mich als Kunde nachvollziehbar

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Kunde-1446165

Kunde-1446165

Sterne: 5.00Details

27.07.2022

Ich nutze das Bee Shrimp Mineral GH+ von Anfang an und bin sehr zufrieden damit.

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ShopVoter-3319042

ShopVoter-3319042

Sterne: 4.80Details

21.07.2022

Habe Garnelen (Yello Fire, Red Rili, Blue Jelly) und Schnecken bestellt. Wurden am nächsten Tag per DHL-Express zugestellt. Alle Tiere waren wohlauf dank sorgfältiger Verpackung. Schöne Tiere mit kräftiger Färbung! Das war mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung bei Garnelenhaus!

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ShopVoter-2945610

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Sterne: 5.00Details

20.07.2022

Super schnelle und perfekte Lieferung. Immer wieder gerne!

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ShopVoter-3475956

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Sterne: 5.00Details

19.07.2022

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ShopVoter-3475875

ShopVoter-3475875

Sterne: 3.75Details

19.07.2022

bis zur letzten Bestellung war immer alles wirklich sehr gut die letzte war nicht so doll Eine Tüte war beschädigt und es tropfte Wasser raus, zum Glück war genug Wasser drin das nicht viel passiert ist. leider war in dem selben Beutel eine Garnele tot. das kann natürlich passieren ist aber trotzdem schade/traurig ich werde aber auch in Zukunft wieder bei Ihnen bestellen mehr... weniger

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ShopVoter-3474480

ShopVoter-3474480

Sterne: 5.00Details

18.07.2022

Guten Tag zusammen Ich habe die Amono Garnelen am 10.07.22 bestellt. Ich bin soweit zufrieden. Die Garnelen sollten am Dienstag geliefert werden und ich habe den ganzen Tag zu Hause gewartet. Um 14 Uhr habe ich nach der Sendungsverfolgung geschaut und die DHL hatte nur noch 20 Stopps. Als ich um 16 Uhr nochmal nach geschaut habe,auf die mehr... weniger

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ShopVoter-3468469

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Sterne: 4.60Details

18.07.2022

Ich finde es super, dass ihr Probepackungen für Futter und Huminstoffe anbietet. Vielleicht könnte man das Angebot weiter ausbauen. Ich würde gerne euer Futter in kleinen Mengen (auch kostenpflichtig) testen, bevor ich die reguläre Ware kaufe. Ich habe nicht so viele Garnelen, aber die sind wählerisch.

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ShopVoter-3472939

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Sterne: 4.50Details

17.07.2022

Es war gut ,aber das Problem war das Paket kam ein Tag früher. Als gesagt wurde. Ich arbeite den ganzen Tag. Ich habe extra Urlaub genommen. Aber das Paket kam ein Tag früher und ich war nicht zuhause. Für die Tiere war das nicht so gut .

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ShopVoter-3469494

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Sterne: 4.60Details

17.07.2022

Leider kamen bei der Lieferung zu wenige und auch tote Tiere an. Insgesamt habe ich nach einigen Tagen nur 3 von 10 Tieren, die noch leben. Sehr positiv: Das Garnelenhaus kam mir entgegen und ich bin mit der Lösung zufrieden.

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ShopVoter-3225986

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Sterne: 5.00Details

16.07.2022

Super schöne Tiere haben wir bekommen. Alle sind Top Fit und bereichern die Aquarien. Wir bekamen 5 sehr schöne Amano Garnelen, 10 Zwerg Garnelen und ein Pärchen CPO. Falls neue Tiere beschafft werden schauen wir auch hier wieder vorbei.

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ShopVoter-3471870

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Sterne: 5.00Details

16.07.2022

Die Tiere kamen super entspannt an und haben sich sofort eingelebt

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ShopVoter-3471860

ShopVoter-3471860

Sterne: 5.00Details

16.07.2022

Alles bestens gelaufen. Vielen Dank

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.