Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

garnelenhaus.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

8.364

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

garnelenhaus.de

Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 105.959 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Garnelenhaus

Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

garnelenhaus.de

040-38655110

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

garnelenhaus.de

Tierbedarf - Aquaristik

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 294 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

GiroPay iDeal Klarna-Sofort Kreditkarte PayPal Rechnung Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DHL-Express Spedition

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

293 287 3 3
UserPic

ShopVoter-3685969

ShopVoter-3685969
Sterne: 5.00Details
13.12.2022

Ich bin zu 100% zufrieden und kann mit gutem Gewissen sagen das meine Garnelen sehr sicher und Tierfreundlich verpackt und auf die Reise gegangen sind. Auch meine Frage zu einem mit bestellen Produkt wurden am Telefon von einem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter für mich verständlich geklärt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3648884

ShopVoter-3648884
Sterne: 5.00Details
13.12.2022

Die Blue Jelly kamen trotz DHL-Verspätung munter an. Sie waren dieses Mal wirklich türkisblau. Aus meiner ersten Order ist nun ein Weibchen trächtig. Ich hoffe, alle kommen durch. Gestorben ist bisher von den Blue Jelly nur ein Exemplar. Begeistert bin ich von. Eurem Versand... Toll verpackt, sicher und warm und ihr seid superschnell, sodass mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3685743

ShopVoter-3685743
Sterne: 4.50Details
13.12.2022

Der Onlineshop ist super und auch der die Bezahlung und Versand gingen einwandfrei. Leider lag der Vulkanstein auf dem Garnelenkies und zerschnitt die Folienverpackung...Resultat, Kies lose im Paket - nicht tragisch aber Krümelarbeit :) Darauf sollte vielleicht besser geachtet werden. Kundenservice kann ich nicht bewerten, habe ich nicht mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2211922

ShopVoter-2211922
Sterne: 5.00Details
12.12.2022

Wie immer toll verpackt und schnell Versand. Leider hat DHL länger benötigt und es haben nicht alle Tiere geschafft. Eine Ersatzlieferung hat ohne Probleme geklappt. Immer wieder gerne

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1132955

ShopVoter-1132955
Sterne: 5.00Details
11.12.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3680774

ShopVoter-3680774
Sterne: 5.00Details
10.12.2022

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt, und ich bin zufrieden. Die Garnelen waren sicher und warm verpackt, Lieferung ging auch schnell. Eine Garnele war nicht mehr am Leben, 3 weitere haben es am nach kurzer Zeit auch nicht geschafft. Da es aber eine schöne, farbenfrohe und junge Mischung ist bin ich besänftigt. Es ist nunmal eine kleine Reise mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3680580

ShopVoter-3680580
Sterne: 5.00Details
10.12.2022

Einfach super! Gute Kundenbetreuung und Beratung am Telefon, Ware kam schnell an, sehr freundlich. Leider ging ein Gegenstand auf dem Postweg kaputt; nach einem kurzen Anruf und einer Mail mit Foto der beschädigten Ware, habe ich zügig Ersatz bekommen. Durchgehend sehr positiv!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3679922

ShopVoter-3679922
Sterne: 5.00Details
09.12.2022

Top immer gerne wieder

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Zichibeule

Zichibeule
Sterne: 5.00Details
09.12.2022

Das war nicht meine erste Bestellung beim Garnelenhaus, alles war bis jetzt immer zu meiner vollsten Zufriedenheit, weshalb ich immer wieder gerne dort bestellen werde.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3679520

ShopVoter-3679520
Sterne: 5.00Details
09.12.2022

Schnelle Lieferung. Top Ware! Bin sehr zufrieden.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3674278

ShopVoter-3674278
Sterne: 4.00Details
09.12.2022

Schnelle Lieferung und optimale Abwicklung und Qualität.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1750128

ShopVoter-1750128
Sterne: 5.00Details
09.12.2022

Kaufe gerne im Garnelenhaus ein. Da weiß ich immer, dass alles perfekt ist.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3676052

ShopVoter-3676052
Sterne: 5.00Details
07.12.2022

Könnte ich grade für den Service und Kundenorientiertes Verhalten mehr Sterne geben würde ich es machen!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3674472

ShopVoter-3674472
Sterne: 3.40Details
06.12.2022

Moin moin ich habe einige Produkte bei dem Händler bestellt, leider wurde das Paket von DHL zurückgeschickt, darüber habe ich eine E- Mail erhalten. Daraufhin habe ich mich per E-Mail an den Händler gewandt (hier gab es bis heute keine Antwort) und ich habe mich zeitnah telefonisch beim Händler gemeldet. Hier wurde mir von einem Mitarbeiter mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von garnelenhaus.de am 07.12.2022 :

Hallo Marko, vielen Dank für Deine Bewertung. Du hattest am letzten Donnerstag mit und telefoniert, nachdem DHL die Sendung leider nicht zustellen konnte und uns diese wieder retour gesendet hat. Mit unserem Mitarbeiter wurde vereinbart, nach Erhalt der Retourensendung dann am Montag die Sendung erneut auf den Weg zu bringen, was auch geschehen ist. Die Tiere haben wir selbstverständlich getauscht... Leider haben wir es in der Tat aber verpasst, Dir am Montag noch einmal eine kurze Info zukommen zu lassen, dass die Tiere wieder auf dem Weg sind inkl. einer Sendungsnummer... dafür möchten wir uns entschuldigen, es ist schlichtweg im Montagsstress untergegangen. Das hätten wir auf jeden Fall besser kommunizieren müssen. Laut DHL ist die Sendung aber für Heute in Zustellung und sollte zwischen 12 und 14 Uhr bei Dir eintreffen. Wir hoffen diesmal klappt alles mit der Zustellung und wünschen viel Freude mit der Bestellung... ;o) Beste Grüße Das Garnelenhaus

Antworten

UserPic

ShopVoter-3022597

ShopVoter-3022597
Sterne: 5.00Details
06.12.2022

Wie immer war alles bestens!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-2487410

ShopVoter-2487410
Sterne: 4.60Details
05.12.2022

Bin sehr zufrieden. Alles wie immer bestens. Es waren sogar 3x gratis crispy caves dabei. Es wäre noch super wenn die Verpackung umweltfreundlicher wäre (kein Plastik)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3556127

ShopVoter-3556127
Sterne: 4.80Details
05.12.2022

Sehr schnelle Lieferung, Tiere waren toll, super verpackt und in sehr guten Zustand! Danke für die Gratiszugabe werde wieder bestellen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3669355

ShopVoter-3669355
Sterne: 5.00Details
03.12.2022

Ich bin voll begeistert

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-3594457

ShopVoter-3594457
Sterne: 5.00Details
03.12.2022

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-878913

ShopVoter-878913
Sterne: 4.80Details
02.12.2022

Schnelle,gut verpackte Lieferung. Die Garnelen waren alle wohlbehalten. Gerne wieder.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.