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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 105.926 Profilaufrufe

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Garnelenhaus

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22885 Barsbüttel

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4.84 / 5

SEHR GUT

aus 294 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-3837744

ShopVoter-3837744
Sterne: 5.00Details
22.03.2023

es wirkt alles sehr kompetent und professionell, bin echt zufrieden, der tipp kam von aquaowner.

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ShopVoter-3837427

ShopVoter-3837427
Sterne: 5.00Details
22.03.2023

Super Tiere wurden persönlich von Dhl übergeben. Danke..

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ShopVoter-3835046

ShopVoter-3835046
Sterne: 4.50Details
22.03.2023

Ich fand den Shop schön übersichtlich, mit einer guten Auswahl, tollen Preisen und Produkten, die man sonst nirgends bekommt. Zudem fand ich die Option einiger Gratis Proben wirklich toll für den Kunden, um mal was Neues testen zu können, ohne viel Produkt oder Geld in den Sand zu setzen. Nur der Versand war echt mäßig, denn es befand sich mehr...

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ShopVoter-3832360

ShopVoter-3832360
Sterne: 5.00Details
22.03.2023

(ohne Text)

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ShopVoter-1347734

ShopVoter-1347734
Sterne: 5.00Details
22.03.2023

Online vormittags bestellt, Ware noch am Nachmittag abgeholt !! Unkomplizierte Bestellung und das Abholen hat ebenso geklappt - vielen Dank

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ShopVoter-3012100

ShopVoter-3012100
Sterne: 5.00Details
21.03.2023

Ich würde es jederzeit Weiterempfehlen.

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ShopVoter-2986290

ShopVoter-2986290
Sterne: 2.40Details
20.03.2023

Bestellt an einem Donnerstag und am Dienstag war das Paket angekommen, trotz des Expressversandes das man auch nicht abwählen konnte. Eine nochmalige Bestellung bei diesem Händler ist eher unwahrscheinlich. Neutral kann man leider nicht wählen da es andere Kunden leider nicht sehen würden, alles was negativ ist wird vom Händler mehr...

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Antwort von garnelenhaus.de am 20.03.2023 :

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bei Bestellung am Donnerstag kann das Paket frühestens am Freitag versendet werden. Beim DHL-Expressversand gibt es die Option "Samstagszustellung" welche hier aber nicht gewählt wurde. Folglich ging die Sendung dann am Montag in den Versand und dann am Folgetag bereits bei Dir gewesen. Da es nachts nach wie vor noch stellenweise in DE sehr kalt werden kann, bieten wir aktuell nur den Expressversand für lebende Tiere an. Wir möchten nicht riskieren, dass unsere Tiere auf dem Versandweg kläglich erfrieren. Auch wissen wir leider nicht, wie Du darauf kommst, dass wir neutrale oder negative Bewertungen löschen... das geht bei Shopvote als Bewertungsanbieter auch nicht durch uns selbst. Berechtigte Kritik ist bei uns immer willkommen... auch wir sind nur Menschen und sind nicht fehlerfrei. Wir wünschen Dir mit den neuen Aquarienbewohnern aber auf jeden Fall viel Freude... ;o) LG Das Garnelenhaus

Antworten

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ShopVoter-3832333

ShopVoter-3832333
Sterne: 4.80Details
19.03.2023

Die Tiere sind super verpackt und top munter bei uns angekommen, fühlen sich super wohl und es gab keinerlei Ausfälle. Extrem schneller Versand

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ShopVoter-504117

ShopVoter-504117
Sterne: 5.00Details
18.03.2023

Alle meine Bestellungen liefen problemlos und gut ab.

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ShopVoter-3830098

ShopVoter-3830098
Sterne: 4.60Details
17.03.2023

(ohne Text)

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ShopVoter-1011663

ShopVoter-1011663
Sterne: 4.80Details
17.03.2023

Alles Bestens, wie immer!

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ShopVoter-3829897

ShopVoter-3829897
Sterne: 5.00Details
17.03.2023

Sehr nette Mitarbeiter,schneller Versand gut verpackt Weiter so

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ShopVoter-3829777

ShopVoter-3829777
Sterne: 4.00Details
17.03.2023

bin zufrieden

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ShopVoter-3826562

ShopVoter-3826562
Sterne: 5.00Details
15.03.2023

Sonntag habe ich die Bestellung aufgegeben und am Dienstag war das Paket bei mir. Alle Artikel waren ordentlich und sicher verpackt. Werde mit Sicherheit wieder im Garnelenhaus bestellen.

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ShopVoter-3826308

ShopVoter-3826308
Sterne: 5.00Details
15.03.2023

100% as i should be. well packed for shipment. quick delivery

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ShopVoter-3824796

ShopVoter-3824796
Sterne: 4.75Details
15.03.2023

Kundenservice weis isch nicht, da ich keinen brauchte und bei Bedienung und Gestaltung, kann ich nicht wirklich was dazu sagen, da ich Baby shelter gekauft habe . Was man sagen muss ist nur, dass man die eventuell befestigen sollte, da sie sonst im Becken rumm schwimmen .Ich war also allgemein sehr zufrieden

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ShopVoter-2879035

ShopVoter-2879035
Sterne: 5.00Details
15.03.2023

Sehr schneller Versand Gut Verpackt Gute Ware gute Preise

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ShopVoter-3825258

ShopVoter-3825258
Sterne: 5.00Details
15.03.2023

Alles perfekt. Antwort auf Nachfrage schnell, kompetent und freundlich beantwortet, top :-)

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ShopVoter-3825206

ShopVoter-3825206
Sterne: 5.00Details
15.03.2023

(ohne Text)

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ShopVoter-3824707

ShopVoter-3824707
Sterne: 5.00Details
14.03.2023

Die Garnelen waren super verpackt und haben den Versand ohne Schaden überstanden. Insgesamt sehr schöne Tiere, die von Anfang an mein kleines Aquarium in beschlag genommen haben. Ich werde meine nächste Bestellung wieder bei Euch aufgeben.

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