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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Tierbedarf - Aquaristik

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 294 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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290 284 3 3
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ShopVoter-649180

ShopVoter-649180
Sterne: 4.90Details
21.12.2016

Leider haben einige Geweihschnecken kein Geweih. Es sieht stellenweise so aus, als wären die abgebrochen, da die Schnecken ohne Geweih weiße Flecken haben, wo bei anderen das Geweih ist. Im Großen und Ganzen sehr Zufrieden. Super schneller Versand. Alle Tiere sind lebend angekommen und sind putzmunter. Gerne wieder!

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Nadja P.

Nadja P.
Sterne: 5.00Details
21.12.2016

Total schnell verschickt worden, mega toll und extra sicher verpackt und top Preis. Dankeschön!!!

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ShopVoter-52868

ShopVoter-52868
Sterne: 5.00Details
21.12.2016

Volle Punktzahl in allen Bereichen. Sehr zu empfehlen!

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ShopVoter-648937

ShopVoter-648937
Sterne: 4.65Details
21.12.2016

Grössenangaben und Geschlecht wären noch vorteilhafter

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ShopVoter-648485

ShopVoter-648485
Sterne: 5.00Details
20.12.2016

schnelle Lieferung,kompetente Ansprechpartner

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ShopVoter-499031

ShopVoter-499031
Sterne: 4.80Details
20.12.2016

Macht weiter so, ihr seid Spitze

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Pichel

Pichel
Sterne: 5.00Details
20.12.2016

Meine Bestellung war super verpackt und kam schnell bei mir an. Der Kundenservice ist einfach Top und hilft super bei Problemen und Fragen. So stell ich mir den Service vor, macht weiter so. Ich wünsche dem gesamten Garnelenhaus Team ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2017. Vielen Dank, Garnelenhaus ist sehr zu mehr...

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ShopVoter-647740

ShopVoter-647740
Sterne: 5.00Details
20.12.2016

Sichere Lieferung auch im Winter

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ShopVoter-464446

ShopVoter-464446
Sterne: 4.70Details
20.12.2016

Im Winter ist es schwierig lebende Tiere zu verschicken. Bei der Verpackung daher 4 Sterne. Die Tiere als solches waren diesmal sehr klein, aber der Bedarf im Winter ist auch sehr hoch. Auch nur 4 Sterne. Ansonsten alles in Ordnung, immer wieder gerne.

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ShopVoter-109751

ShopVoter-109751
Sterne: 4.76Details
19.12.2016

Schnell, freundlich und wirklich wunderbare Tiere.... Immer wieder gerne!!!

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ShopVoter-495437

ShopVoter-495437
Sterne: 5.00Details
19.12.2016

Dies war nicht meine erste Bestellung beim Garnelenhaus und ich bin immer noch sehr Begeistert was den Service, Angebot und Versand betrifft. Werde bald wieder bei euch bestellen!!!!

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ShopVoter-647353

ShopVoter-647353
Sterne: 5.00Details
19.12.2016

Die Kundenbetreuung ist einfach Klasse.

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ShopVoter-647341

ShopVoter-647341
Sterne: 5.00Details
19.12.2016

Es sind sehr schöne Tiere, die geliefert wurden. Die Schnecken haben den Transport sehr gut überstanden und sind kurz nach dem Einsetzen los geschneckt. Die Verpackung war top. Wir können den Shop ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

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ShopVoter-647331

ShopVoter-647331
Sterne: 3.72Details
19.12.2016

War alles super, nur dass außen auf dem Päckchen drauf steht, was drin ist, ist zu Weihnachten natürlich ungeschickt, so wurde die Überraschung leider nichts.

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Antwort von garnelenhaus.de am 20.12.2016 :

Hallo, wir haben auf den Paketen mit lebenden Inhalt einen kleinen Aufkleber "Vorsicht, lebende Garnelen, Schnecken, Krebse" und finden dies besonders für die Paketboten sehr hilfreich, damit dieser ggf. ein Paket entsprechend vorsichtig handhabt. Eine Praxis, die sich auf jeden Fall sehr bewährt hat... ;o) Wenn Du jetzt unser Paket direkt zu einem "Beschenkten" hast liefern lassen, wusste er natürlich schon vor dem Öffnen, was ggf. drin sein könnte... das konnten wir nicht wissen. Hier wäre eventuell ein kleiner Hinweis bei der Bestellung auf einen "neutralen Versand ,da ein Geschenk" sehr hilfreich für uns gewesen. Wir hoffen natürlich, das sich derjenige über Dein Geschenk dennoch sehr gefreut hat... ;o) Beste Grüße und eine beschauliche Weihnachtszeit. Frank Logemann / Garnelenhaus

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Sebastian.Poppner

Sebastian.Poppner
Sterne: 4.88Details
17.12.2016

Blitzschneller Versand, sehr gut verpackte Ware, jederzeit wieder!

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ShopVoter-645545

ShopVoter-645545
Sterne: 4.70Details
17.12.2016

(ohne Text)

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Daniel Klann

Daniel Klann
Sterne: 4.80Details
17.12.2016

Super Service auch am Telefon. Bei Fragen immer anrufen ;-) Ein Besuch im Geschäft lohnt sich! Egal von wo, der Weg nach Hamburg lohnt sich!

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ShopVoter-494381

ShopVoter-494381
Sterne: 4.80Details
16.12.2016

Ich bin wie bei den vergangenen Einkäufen wiederum sehr zufrieden mit dem Service und der Ware.

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ShopVoter-645064

ShopVoter-645064
Sterne: 5.00Details
16.12.2016

perfekter Ablauf, einzigartiger Customercare - noch nie einen Shop erlebt der so stark im Afterbuy ist !! uneingeschränkt empfehlenswert, vielen Dank !!

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ShopVoter-645039

ShopVoter-645039
Sterne: 5.00Details
16.12.2016

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und super schneller Versand. Sehr gute Qualität.

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