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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 104.094 Profilaufrufe

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4.85 / 5

SEHR GUT

aus 326 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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325 318 3 4
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ShopVoter-660057

ShopVoter-660057
Sterne: 3.69Details
07.01.2017

Ich hatte eine Thermoverpackng bestellt und gezahlt, die Pflanzen kamen aber in einem schlichten Plastikbeutel

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Antwort von garnelenhaus.de am 07.01.2017 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Pflanzen liefern wir im Winter generell in einer Thermobox. Zwar kommen die Pflanzen zunächst in einen normalen Plastikbeutel, damit sie nicht austrocknen, besser geschützt sind und andere Waren nicht nass werden, aber die Beutel kommen dann in eine Styroporbox, war das bei Ihnen nicht so? Bei besonders kalten Temperaturen kommt noch ein Heatpack zum Einsatz. Leider können wir Ihrer Bewertung keinen Namen und keine Bestellnummer entnehmen, volle Kundenzufriedenheit ist uns aber ein persönliches Anliegen, bitte melden Sie sich doch bei uns, damit wir die Sache klären können. Vielen Dank. Grüße Carsten / Garnelenhaus

Antwort von ShopVoter-660057 am 07.01.2017 :

Nein, es war keine Thermobox dabei, keine Ster. verp.

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ShopVoter-660053

ShopVoter-660053
Sterne: 5.00Details
07.01.2017

Werde dort weiter bestellen Besser geht's nicht Und kein Stress Dass funktioniert einfach Bestens So muss dass sein !!

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bigmike1968

bigmike1968
Sterne: 5.00Details
07.01.2017

Top Originalware zum sehr guten Preis.

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ShopVoter-659454

ShopVoter-659454
Sterne: 5.00Details
06.01.2017

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ShopVoter-659366

ShopVoter-659366
Sterne: 5.00Details
06.01.2017

Man hätte vielleicht um die Weihnachtszeit eine Kleinigkeit für die Besteller mit ins Paket rein packen können, aber sonst bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen euer treue Kunden, Lars Hänßel. Bis bald!!

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ShopVoter-659344

ShopVoter-659344
Sterne: 5.00Details
06.01.2017

alles bestens

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ShopVoter-659032

ShopVoter-659032
Sterne: 4.90Details
05.01.2017

Meine 3 Schnecken und 9 von 10 Molukkenfächergarnelen sind gut verpackt bei mir angekommen. Ein Tier ist auf dem Transport leider verstorben. Die anderen sind wohlauf und fächern fröhlich in ihrem neuen Zuhause! Ich würde immer wieder im Garnelenhaus kaufen!

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ShopVoter-658643

ShopVoter-658643
Sterne: 4.12Details
05.01.2017

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ShopVoter-658722

ShopVoter-658722
Sterne: 4.15Details
04.01.2017

Alles super

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ShopVoter-658651

ShopVoter-658651
Sterne: 4.12Details
04.01.2017

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ShopVoter-652576

ShopVoter-652576
Sterne: 5.00Details
04.01.2017

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ShopVoter-658491

ShopVoter-658491
Sterne: 5.00Details
04.01.2017

Mene bestellten Artikel entsprachen voll meinen Erwartungen. Mit der Qualität war ich voll zufrieden und habe diesen Verkäufer in mein Adress-Archiv aufgenommen.

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ShopVoter-658460

ShopVoter-658460
Sterne: 4.80Details
04.01.2017

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ShopVoter-454678

ShopVoter-454678
Sterne: 5.00Details
04.01.2017

Übersichtlich, schnell, perfekt

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ShopVoter-458923

ShopVoter-458923
Sterne: 4.58Details
04.01.2017

Haben will - bekomm ich hier. Rechnung im Paket wäre mit lieber.

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ShopVoter-612579

ShopVoter-612579
Sterne: 3.90Details
04.01.2017

Vom Kalender bin ich enttäuscht. Von Amano hätte ich mehr erwartet.

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ShopVoter-658122

ShopVoter-658122
Sterne: 5.00Details
04.01.2017

alles bestens top wahre

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Jadeya

Jadeya
Sterne: 5.00Details
03.01.2017

Kaufe immer wieder gern im Garnelenhaus ein - tolle Produkte, schnelle Bearbeitung/Lieferung, sicher und gut verpackt (Aquarium) - meine Empfehlung!

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Laui

Laui
Sterne: 4.90Details
03.01.2017

Immer perfekt, Es wird nur hier bestellt !!!!

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ShopVoter-656441

ShopVoter-656441
Sterne: 4.52Details
02.01.2017

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