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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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4.84 / 5

SEHR GUT

aus 294 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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290 284 3 3
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ShopVoter-662283

ShopVoter-662283
Sterne: 4.20Details
10.01.2017

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ShopVoter-661837

ShopVoter-661837
Sterne: 5.00Details
10.01.2017

Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Super Verpackung, besonders beim Tierversand. Ich bestelle wieder!

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Elenike

Elenike
Sterne: 5.00Details
10.01.2017

Alle Garnelen, die ich bisher hier bestellt habe tummeln sich wohlauf in meinem Aquarium. Vielen Dank!

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ShopVoter-661642

ShopVoter-661642
Sterne: 4.80Details
09.01.2017

Hatte bekanntes Futter bestellt bin sehr zufrieden !!

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ShopVoter-661621

ShopVoter-661621
Sterne: 5.00Details
09.01.2017

Die Ware wurde schnell verschickt. Hatte Bedenken gehabt mit dem Bonsai Baum, aber es kam alles gut verpackt und heile an. Danke

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Sandrha

Sandrha
Sterne: 4.75Details
09.01.2017

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ShopVoter-661559

ShopVoter-661559
Sterne: 5.00Details
09.01.2017

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ShopVoter-661548

ShopVoter-661548
Sterne: 4.87Details
09.01.2017

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ShopVoter-661273

ShopVoter-661273
Sterne: 4.80Details
09.01.2017

Die Tiere sind gut verpackt und gesund bei mir angekommen.

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ShopVoter-659349

ShopVoter-659349
Sterne: 4.20Details
08.01.2017

Very good service

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Ol.

Ol.
Sterne: 5.00Details
08.01.2017

Sehr schneller Versand und sehr gut Verpackt. Bin sehr zufrieden. Danke!

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Alex A.

Alex A.
Sterne: 4.90Details
08.01.2017

Superschnelle Lieferung und sehr sorgfältige Verpackung. Die nächste Bestellung ist schon sicher.

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ShopVoter-660108

ShopVoter-660108
Sterne: 4.85Details
07.01.2017

Es war nicht das erste Mal,daß ich hier bestellt habe. Auch nicht das zweite Mal-- und ich werde es immer wieder tun ;-) Die Shopauswahl ist gut,die Qualität 1a,der Versand rasend schnell und der Kontakt einfach nur TOP. Macht weiter so und Dankeschön!

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ShopVoter-660072

ShopVoter-660072
Sterne: 4.80Details
07.01.2017

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ShopVoter-660057

ShopVoter-660057
Sterne: 3.69Details
07.01.2017

Ich hatte eine Thermoverpackng bestellt und gezahlt, die Pflanzen kamen aber in einem schlichten Plastikbeutel

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Antwort von garnelenhaus.de am 07.01.2017 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung und Lieferung zufrieden sind. Pflanzen liefern wir im Winter generell in einer Thermobox. Zwar kommen die Pflanzen zunächst in einen normalen Plastikbeutel, damit sie nicht austrocknen, besser geschützt sind und andere Waren nicht nass werden, aber die Beutel kommen dann in eine Styroporbox, war das bei Ihnen nicht so? Bei besonders kalten Temperaturen kommt noch ein Heatpack zum Einsatz. Leider können wir Ihrer Bewertung keinen Namen und keine Bestellnummer entnehmen, volle Kundenzufriedenheit ist uns aber ein persönliches Anliegen, bitte melden Sie sich doch bei uns, damit wir die Sache klären können. Vielen Dank. Grüße Carsten / Garnelenhaus

Antwort von ShopVoter-660057 am 07.01.2017 :

Nein, es war keine Thermobox dabei, keine Ster. verp.

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ShopVoter-660053

ShopVoter-660053
Sterne: 5.00Details
07.01.2017

Werde dort weiter bestellen Besser geht's nicht Und kein Stress Dass funktioniert einfach Bestens So muss dass sein !!

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bigmike1968

bigmike1968
Sterne: 5.00Details
07.01.2017

Top Originalware zum sehr guten Preis.

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ShopVoter-659454

ShopVoter-659454
Sterne: 5.00Details
06.01.2017

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ShopVoter-659366

ShopVoter-659366
Sterne: 5.00Details
06.01.2017

Man hätte vielleicht um die Weihnachtszeit eine Kleinigkeit für die Besteller mit ins Paket rein packen können, aber sonst bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen euer treue Kunden, Lars Hänßel. Bis bald!!

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ShopVoter-659344

ShopVoter-659344
Sterne: 5.00Details
06.01.2017

alles bestens

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