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garnelenhaus.de
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Garnelenhaus
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Antwort von garnelenhaus.de am 20.03.2023 :
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bei Bestellung am Donnerstag kann das Paket frühestens am Freitag versendet werden. Beim DHL-Expressversand gibt es die Option "Samstagszustellung" welche hier aber nicht gewählt wurde. Folglich ging die Sendung dann am Montag in den Versand und dann am Folgetag bereits bei Dir gewesen. Da es nachts nach wie vor noch stellenweise in DE sehr kalt werden kann, bieten wir aktuell nur den Expressversand für lebende Tiere an. Wir möchten nicht riskieren, dass unsere Tiere auf dem Versandweg kläglich erfrieren. Auch wissen wir leider nicht, wie Du darauf kommst, dass wir neutrale oder negative Bewertungen löschen... das geht bei Shopvote als Bewertungsanbieter auch nicht durch uns selbst. Berechtigte Kritik ist bei uns immer willkommen... auch wir sind nur Menschen und sind nicht fehlerfrei. Wir wünschen Dir mit den neuen Aquarienbewohnern aber auf jeden Fall viel Freude... ;o) LG Das Garnelenhaus