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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 326 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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324 317 3 4
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ShopVoter-757950

ShopVoter-757950
Sterne: 4.18Details
16.05.2017

Ich musste mich extra bei PayPal anmelden um die Ware zu bezahlen!Bin kein Freund von BezahlPlattformen! Sind mmir irgendwie zu unsicher!

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ShopVoter-757932

ShopVoter-757932
Sterne: 3.62Details
16.05.2017

Leider waren die 2 Mini Tylos tot. Die anderen waren noch am Leben, jedoch war das Wasser worin sie waren, extrem kalt. Das Wärmewasser war ausgelaufen. Schade eigentlich.

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Antwort von garnelenhaus.de am 17.05.2017 :

Hallo, es tut uns natürlich sehr Leid, dass es 2 der Tylomelania Schnecken nicht geschafft haben, weil ggf. der Beutel mit dem Wärmewasser gerissen war. Die Enttäuschung kann ich verstehen. In dem Fall bitten wir, sich gleich nach Erhalt der Tiere einfach bei uns zu melden... es ist nicht in unserem Sinne, den Kunden hier mit dem Schaden alleine zu lassen. Sicher hätte sich dann eine passende und unkomplizierte Lösung finden lassen, sodass die Freude über die neuen Aquarienbewohner, bzw. über unseren Service erhalten bliebe. Vielleicht meldest Du Dich noch einmal bei uns und wir schauen, was wir machen können. ;o) Beste Grüße Frank Logemann GARNELENHAUS

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Flo...

Flo...
Sterne: 5.00Details
16.05.2017

Wie gewohnt... Einwandfrei! Habe einen Sonderwunsch per Mail geäußert der mit der nächsten Bestellung prompt erfüllt wurde. Danke an das nette Team!!! Weiter so!

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Nicole W.

Nicole W.
Sterne: 5.00Details
16.05.2017

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware; alles super, vielen Dank! Jederzeit wieder! :-)

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ShopVoter-757824

ShopVoter-757824
Sterne: 5.00Details
16.05.2017

meine "Feechen" hole ich immer hier und freue mich wenn ich sie sicher verpackt bekomme. Sehr schöne und gesunde Tiere. Die Pflanzen sind kräftig und sorgen für einen hübschen Unterwassergarten. Ich bin sehr zufrieden. Auch das Preis - Leistungs - Verhältniss finde ich super. Ich werde wohl noch öfter hier einkaufen wenn ich Nachschub mehr...

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ShopVoter-757793

ShopVoter-757793
Sterne: 4.30Details
16.05.2017

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ShopVoter-757787

ShopVoter-757787
Sterne: 4.72Details
16.05.2017

Die Ware war super verpackt und alles in Ordnung.Bin vollkommenzu frieden.

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TheTanuki

TheTanuki
Sterne: 4.90Details
16.05.2017

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Rens

Rens
Sterne: 5.00Details
16.05.2017

alles war wieder super in ordnung ! Vielen dank !!

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ShopVoter-757019

ShopVoter-757019
Sterne: 5.00Details
15.05.2017

Ich bin sehr zufrieden. Bei Fragen ist der Kontakt per Email zügig und sehr freundlich.

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ShopVoter-755876

ShopVoter-755876
Sterne: 5.00Details
13.05.2017

Tolle Beratung und Service!

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ShopVoter-743433

ShopVoter-743433
Sterne: 5.00Details
13.05.2017

Richtig toller Support, wenn mal etwas schief läuft. Danke an Helge!

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ShopVoter-755860

ShopVoter-755860
Sterne: 4.85Details
12.05.2017

seher zu frieden,alem empfelich!!!

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ShopVoter-755852

ShopVoter-755852
Sterne: 4.85Details
12.05.2017

schnell und unkompliziert

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K. W.

K. W.
Sterne: 5.00Details
12.05.2017

Ich habe 10 Sakura Red Fire Garnelen bestellt. Die Tiere sahen super aus, farblich top und sehr agil. Ich würde sofort wieder bestellen. Vielen dank.

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ShopVoter-755610

ShopVoter-755610
Sterne: 5.00Details
12.05.2017

Top Ware und ein schneller Versand. Immer wieder gern.

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ShopVoter-755337

ShopVoter-755337
Sterne: 4.50Details
12.05.2017

Leider sind die Lebendware (Schnecken) nicht lebend angekommen, aber ansonsten super.

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ShopVoter-755213

ShopVoter-755213
Sterne: 5.00Details
12.05.2017

Immer wieder gerne

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Kali

Kali
Sterne: 5.00Details
12.05.2017

Auch der zweite Einkauf hat mich vollkommen überzeugt!Super Tiere, tolle Produkte und ein superschneller Versand!Ach ja,der Kundenservice ist auch unschlagbar!Hier steht der Kunde ist König noch groß geschrieben!Bitte macht weiter so!

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ShopVoter-753299

ShopVoter-753299
Sterne: 4.35Details
12.05.2017

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