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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 106.479 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 282 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.85
Qualität der Ware
4.85
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.89
Verpackung und Versand
4.89
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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282 277 3 2
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H.Domachowski

H.Domachowski
Sterne: 4.80Details
29.12.2017

Schneller sorgfältiger Versand. Ich wüßte nicht was man noch verbessern könnte. Die Tiere kamen alle lebend an.

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ShopVoter-935380

ShopVoter-935380
Sterne: 4.50Details
29.12.2017

Super netter Kontakt war alles bestens. Vielen Dank noch mal ich melde mich wieder

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ShopVoter-935034

ShopVoter-935034
Sterne: 4.90Details
29.12.2017

Alles TipTop, jederzeit gerne wieder. :-)

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ShopVoter-923314

ShopVoter-923314
Sterne: 4.88Details
28.12.2017

Ich bin immer sehr zufrieden. alle meine Bestellungen kommen schadenfrei an. Das einzige, was mich etwas 'stört ist, dass man bei der Bezahlung keinen reinen Bankeinzug machen kann. Kreditkarte hab ich nicht,ebenso wie Paypal oder online Banking. also muss ich jedes mal zur Bank persönlich hin und die Überweisung tätigen. Aber Bewegung mehr...

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ShopVoter-364885

ShopVoter-364885
Sterne: 5.00Details
27.12.2017

Versand alles gut, leider waren die Tiere sehr ausgekühlt und der Postbote ging nicht sehr behutsam mit dem Paket um. Leider haben es 3 Garnelen nicht geschafft.

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KÄUFER AUS Aug...

KÄUFER AUS Aug...
Sterne: 3.85Details
26.12.2017

Bestellen und Versand lief Problemlos

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Donpromillo

Donpromillo
Sterne: 5.00Details
25.12.2017

Immer wieder gerne

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Atrix

Atrix
Sterne: 5.00Details
25.12.2017

Все отлично, спасибо!

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ShopVoter-751966

ShopVoter-751966
Sterne: 5.00Details
24.12.2017

Super Artikel....Blitzversand.

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ShopVoter-932146

ShopVoter-932146
Sterne: 4.16Details
24.12.2017

(ohne Text)

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Dieter Münch

Dieter Münch
Sterne: 4.58Details
24.12.2017

Ich war mit der Lieferung und der Ware voll zufrieden. Vielleicht sollte man bei Lieferungen im Winter generell Expresslieferung vereinbaren.

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ShopVoter-931872

ShopVoter-931872
Sterne: 5.00Details
24.12.2017

Super Beschreibungen und schnelle Lieferung.

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Bbbasti

Bbbasti
Sterne: 4.60Details
24.12.2017

Alles gut verpackt und einwandfrei angekommen.

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HjkAquarium

HjkAquarium
Sterne: 4.80Details
20.12.2017

...sehr gut verpackte Tiere mit Wärmekissen. Alle 6 Zergkrebse kamen in Topzustand und fühlen sich jetzt nach 1 Woche pudelwohl.

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S B

S B
Sterne: 4.95Details
18.12.2017

Wunderschöne, agile Schnecken, augenscheinlich mit Bedacht ausgewählt (Form-und Farbvariationen), exzellent verpackt. Dies war meine zweite Bestellung bei Garnelenhaus, war aber sicher nicht die Letzte. 1a!

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Steffen V.

Steffen V.
Sterne: 5.00Details
18.12.2017

Hatte vorige Woche 2x das Vergnügen eine Bestellung zu bekommen. Alles Besten, ordentlich und sicher verpackt und die Garnelen kamen auch ohne Verluste bei mir an.

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ShopVoter-925393

ShopVoter-925393
Sterne: 4.65Details
18.12.2017

Die Tiere waren genau wie auf der Homepage beschrieben. Alles war gut geschützt und verpackt.

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ShopVoter-924954

ShopVoter-924954
Sterne: 4.04Details
18.12.2017

(ohne Text)

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ShopVoter-735480

ShopVoter-735480
Sterne: 3.61Details
18.12.2017

Da ein Artikel nicht aussreichend im Shop beschrieben war, habe leider die falsche Größe bestellt. Ich habe daraufhin Kontakt mit Garnelenhaus per E-Mail aufgenommen, bekomme aber keine Rückantwort mehr.

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Antwort von garnelenhaus.de am 06.02.2018 :

Lieber Kunde, wir finden natürlich schade, dass du zunächst zu einer falschen Größe gegriffen hattest, bei Unklarheiten sind wir zu den Bürozeiten auch immer telefonisch für unsere Kunden da und beraten sehr gerne. Wir hatten bei den Produkten alle notwendigen Beschreibungen und Maße zu den verschiedenen Größen in der Artikelbeschreibung aufgeführt, haben aber deine Bewertung noch einmal zum Anlass genommen, um weitere Details aufzunehmen, sodass die Unterschiede nun noch deutliche werden. Auf deine Nachricht bzgl. Umtausch haben wir sofort reagiert und erst im weiteren Verlauf blieb leider eine eMail von dir hängen, wofür wir uns entschuldigen möchten. Nach Klärung haben wir umgehend und für dich kostenfrei den passenden Artikel nachgesendet. Wir hoffen dass nun alles passt und wünschen dir allzeit viel Freude mit deinem Aquaristik Hobby. Mit freundlichen Grüßen Dein Garnelenhaus-Team

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F.M

F.M
Sterne: 4.95Details
17.12.2017

Habe bisher nur Positivste Erfahrungen gemacht und bestelle somit sehr gerne hier . Sowohl die Shopauswahl als auch Beratung und Versand sind super

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.