Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

garnelenhaus.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

8.350

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

garnelenhaus.de

Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 104.207 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Garnelenhaus

Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

garnelenhaus.de

040-38655110

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

garnelenhaus.de

Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 326 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

GiroPay iDeal Klarna-Sofort Kreditkarte PayPal Rechnung Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DHL-Express Spedition

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

324 317 3 4
UserPic

ShopVoter-925393

ShopVoter-925393
Sterne: 4.65Details
18.12.2017

Die Tiere waren genau wie auf der Homepage beschrieben. Alles war gut geschützt und verpackt.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-924954

ShopVoter-924954
Sterne: 4.04Details
18.12.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-735480

ShopVoter-735480
Sterne: 3.61Details
18.12.2017

Da ein Artikel nicht aussreichend im Shop beschrieben war, habe leider die falsche Größe bestellt. Ich habe daraufhin Kontakt mit Garnelenhaus per E-Mail aufgenommen, bekomme aber keine Rückantwort mehr.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von garnelenhaus.de am 06.02.2018 :

Lieber Kunde, wir finden natürlich schade, dass du zunächst zu einer falschen Größe gegriffen hattest, bei Unklarheiten sind wir zu den Bürozeiten auch immer telefonisch für unsere Kunden da und beraten sehr gerne. Wir hatten bei den Produkten alle notwendigen Beschreibungen und Maße zu den verschiedenen Größen in der Artikelbeschreibung aufgeführt, haben aber deine Bewertung noch einmal zum Anlass genommen, um weitere Details aufzunehmen, sodass die Unterschiede nun noch deutliche werden. Auf deine Nachricht bzgl. Umtausch haben wir sofort reagiert und erst im weiteren Verlauf blieb leider eine eMail von dir hängen, wofür wir uns entschuldigen möchten. Nach Klärung haben wir umgehend und für dich kostenfrei den passenden Artikel nachgesendet. Wir hoffen dass nun alles passt und wünschen dir allzeit viel Freude mit deinem Aquaristik Hobby. Mit freundlichen Grüßen Dein Garnelenhaus-Team

Antworten

UserPic

F.M

F.M
Sterne: 4.95Details
17.12.2017

Habe bisher nur Positivste Erfahrungen gemacht und bestelle somit sehr gerne hier . Sowohl die Shopauswahl als auch Beratung und Versand sind super

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-718565

ShopVoter-718565
Sterne: 4.70Details
17.12.2017

Wie immer war der Einkauf beim Onlineshop vom Garnelenhaus sehr positiv. Es hat alles geklappt, Verpackung super, usw :) Gerne wieder.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-923614

ShopVoter-923614
Sterne: 4.80Details
17.12.2017

ging super schnell und Top verpackt

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-923342

ShopVoter-923342
Sterne: 5.00Details
16.12.2017

Gerne wieder. Garnelen sind in sehr gutem Zustand bei uns angekommen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-923314

ShopVoter-923314
Sterne: 4.65Details
16.12.2017

Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Ich hatte mir letztens eine Mooskugel bestellt und als blutiger Anfänger wusste ich nicht, wie man dann fortfährt, ob ich sie gleich ins Aquarium tun kann oder nicht, da ist vielleicht eine kleine Info dazu keine schlechte Idee :) Aber sonst, weiter so!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-923309

ShopVoter-923309
Sterne: 5.00Details
16.12.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-911169

ShopVoter-911169
Sterne: 5.00Details
16.12.2017

Bin wie immer begeistert, meinen nächsten Einkauf könnt ihr euch sicher sein.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-857995

ShopVoter-857995
Sterne: 4.70Details
16.12.2017

- tolles Ladengeschäft mit klasse Personal - fitte Garnelen und Schnecken von guter Qualität - sehr schneller Versand

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-921005

ShopVoter-921005
Sterne: 4.70Details
14.12.2017

Wie immer alles bestens!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-920667

ShopVoter-920667
Sterne: 5.00Details
14.12.2017

Tolle Tiere, netter Service... alles top

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-920670

ShopVoter-920670
Sterne: 5.00Details
14.12.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-410263

ShopVoter-410263
Sterne: 4.80Details
14.12.2017

Gerne wieder

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-467320

ShopVoter-467320
Sterne: 4.90Details
11.12.2017

Wie immer sehr schneller Versand, wie immer habe ich nichts auszusetzen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-882234

ShopVoter-882234
Sterne: 5.00Details
11.12.2017

wie gewohnt....schnelle Lieferung ,top Qualität,einfach nur spitze

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-78788...

ShopVoter-78788...
Sterne: 5.00Details
11.12.2017

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-917281

ShopVoter-917281
Sterne: 4.21Details
11.12.2017

Moin, alles gut verpackt angekommen das einzige was ich zu bemängeln habe ist, das in den 9 Liter beutel soil von glasgarten nur 8 Liter drin sind. Habe es extra mit einem Messbecher aufgeteilt weil es für 2 Becken gedacht war.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von garnelenhaus.de am 12.12.2017 :

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung... freut uns sehr, dass alles soweit gut geklappt hat und gefällt ;o) Was natürlich nicht sein soll, wäre der weniger Inhalt beim Bodengrund. Hier werden wir umgehend noch einmal andere Verpackungen gegenprüfen, wobei wir in der Vergangenheit dies Problem aber noch nie hatten. Nicht auszuschließen ist natürlich ggf. ein Fehler bei der Abfüllung in der Produktion selbst, das ein Beutel nicht ausreichend gefüllt wurde. Auf jeden Fall möchten wir uns dafür entschuldigen und bieten Dir gerne an, Dich noch einmal mit uns in Verbindung zu setzen. Sicher finden wir dann eine passende Lösung... ;o) Beste Grüße Frank Logemann GARNELENHAUS

Antworten

UserPic

ShopVoter-915880

ShopVoter-915880
Sterne: 4.80Details
09.12.2017

Schnelle Lieferung.sehr gut verpackt und die ware wie vesprochen.rundrum zufrieden

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.