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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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4.85 / 5

SEHR GUT

aus 325 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.86
Verpackung und Versand
4.86
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Kalle0103

Kalle0103
Sterne: 4.14Details
19.10.2018

Leider sind schon 6 von 10 Napfschnecken tot. Zeigten auch von Anfang an ein ungewöhnlich ruhiges Verhalten. Die restlichen 4 sind auch kaum sichtbar. Anscheinend eine verschleppte Krankheit

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Antwort von garnelenhaus.de am 19.10.2018 :

Lieber Kunde, es ist natürlich sehr schade, dass sich die Tiere in deinem Becken offenbar nicht so gut machen und nach drei Wochen sogar schon welche gestorben sind. Selbstverständlich versenden wir keine kranken Tiere, wir können aber nicht ausschließen, das es z.B. auf dem Versandweg zu Problemen gekommen ist. Die Napfschnecken sind bei uns agil und unsere gesamte Verkaufs- und Versandanlage steht unseren Kunden im Ladengeschäft offen. Unseren Online-Kunden stehen wir zu den Öffnungszeiten sehr gerne telefonisch oder per eMail beratend zur Seite, oder lösen Probleme im Sinne unserer Kunden, wenn eine Lieferung mal nicht wie erwartet verlief. Dein Garnelenhaus-Team

Antworten

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ShopVoter-535247

ShopVoter-535247
Sterne: 5.00Details
17.10.2018

Liebes Garnelenhaus Team, ich bin voll und ganz zufrieden. Super Ware , alle Garnelen heile angekommen. Kann Euch nur weiter empfehlen!

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ShopVoter-478571

ShopVoter-478571
Sterne: 4.86Details
17.10.2018

Alle bestellten Produkte wurden schnell geliefert und ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung

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ShopVoter-190436

ShopVoter-190436
Sterne: 5.00Details
17.10.2018

Ich bin ganz neu in der "Wasserwelt" und kenne mich tatsächlich gar nicht aus, habe aber sehr gute Unterstützung. Die gelieferten Pflanzen machten auf mich einen sehr guten Eindruck, mit der Bestellung hat alles bestens geklappt und nun sind wir gespannt, wie die Pflanzen sich entwickeln.

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ShopVoter-1154840

ShopVoter-1154840
Sterne: 5.00Details
16.10.2018

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HelionPrime

HelionPrime
Sterne: 4.43Details
16.10.2018

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aquavote

aquavote
Sterne: 4.86Details
16.10.2018

Super schöne farbige Red Fire Sakura Garnelen bekommen. Vielen Dank

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Garnelenfreund123

Garnelenfreund123
Sterne: 5.00Details
15.10.2018

Die Garnelen sind sehr zeigfreudig und wunderschön intensiv gefärbt! Sind alle lebendig angekommen und haben sich schnell in's Aquarium eingelebt. Gerne wieder!

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ShopVoter-1242982

ShopVoter-1242982
Sterne: 4.57Details
15.10.2018

Empfehlenswert,Top Verpackt schnell geliefert,Danke!

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ShopVoter-868147

ShopVoter-868147
Sterne: 4.86Details
13.10.2018

Hab zum ersten mal hier bestellt, und es war alles top. Schnelle Lieferung. Würde wieder hier bestellen.

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ShopVoter-1240642

ShopVoter-1240642
Sterne: 5.00Details
13.10.2018

Good and fast service.

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ShopVoter-1210493

ShopVoter-1210493
Sterne: 4.71Details
13.10.2018

Erneut alles perfekt. Kann den Händler nur weiterempfehlen

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water excess

water excess
Sterne: 4.43Details
13.10.2018

(ohne Text)

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Eisvogel18

Eisvogel18
Sterne: 4.86Details
11.10.2018

Sehr schöne Ware.Pflanzen sind sehr gut.

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ChristianG.

ChristianG.
Sterne: 5.00Details
11.10.2018

Alles Tip Top ....

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ShopVoter-1238386

ShopVoter-1238386
Sterne: 5.00Details
11.10.2018

Der Service sowohl nein bestellung als auch bei einer Retoure durch Umstrukturierung im Projekt sind einfach klasse gewesen! Nur zu empfehlen und immer wieder gerne bei Garnelenhaus.de

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ShopVoter-1237394

ShopVoter-1237394
Sterne: 4.00Details
11.10.2018

Alles lief bestens.

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ShopVoter-857995

ShopVoter-857995
Sterne: 4.86Details
10.10.2018

Wieder im Geschäft abgeholt, wie gewohnt bester Service in einem klasse Ambiente. Leider oder aber Gott sei Dank waren gerade nicht alle Schaubecken belegt ....

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ShopVoter-1105748

ShopVoter-1105748
Sterne: 5.00Details
10.10.2018

Alles in bester Ordnung

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lukas furt

lukas furt
Sterne: 4.57Details
10.10.2018

habe bei euch Wurzeln bestellt, da ich sonst keine im Netz gefunden habe. super wäre wenn sie einzeln mit Foto im Onlineshop wären da für das Aquarium Layout nicht alle Formen passen. schöne grüsse lukas

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