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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 104.288 Profilaufrufe

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Garnelenhaus

Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

garnelenhaus.de

040-38655110

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 325 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.82

Angebot und Auswahl

4.82

Qualität der Ware

4.84

Qualität der Ware

4.84

Kundenbetreuung / Service

4.87

Kundenbetreuung / Service

4.87

Verpackung und Versand

4.86

Verpackung und Versand

4.86

Bedienung und Gestaltung

4.84

Bedienung und Gestaltung

4.84

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Zahlungsmöglichkeiten

GiroPay iDeal Klarna-Sofort Kreditkarte PayPal Rechnung Vorkasse

Versanddienstleister

DHL DHL-Express Spedition

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324 317 3 4

ShopVoter-1269555

ShopVoter-1269555

Sterne: 5.00Details

05.11.2018

Wie bisher jedes Mal: Alles perfekt!

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ShopVoter-1269391

ShopVoter-1269391

Sterne: 4.57Details

05.11.2018

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ShopVoter-1267881

ShopVoter-1267881

Sterne: 5.00Details

04.11.2018

Klasse Tiere und einwandfreier, schnller Versand. Würde ich wieder kaufen.

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ShopVoter-1267762

ShopVoter-1267762

Sterne: 5.00Details

04.11.2018

Habe Freitagabend 1 Nano Becken, 2 Schnecken und einige Pflanzen bestellt. Ware wurde Dienstag Mittag geliefert. Alles sehr schnell und unversehrt angekommen. Alles gute Qualität. Bin zufrieden, alles in Ordnung. Kann man ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen.

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ShopVoter-1267333

ShopVoter-1267333

Sterne: 3.43Details

04.11.2018

Hab zwei Mal Garnelen bestellt und immer ist ein Teil der Tiere tot bei mir angekommen Das Verhältnis von Preis und Leistung ist beim Versand mangelhaft da müsst ihr DHL echt Dampf machen oder einen anderen Paketdienst nutzen

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Antwort von garnelenhaus.de am 14.11.2018 :

Lieber Kunde, es ist natürlich immer sehr schade, wenn Garnelen auf dem Versandweg eingehen, weil dieser zu lange dauert. Grundsätzlich empfehlen wir den Expressversand für lebende Tiere, hier geht es oft deutlich schneller, aber dies hat leider auch seinen Preis. Im allgemeinen sind wir mit DHL sehr zufrieden. Leider kann es in manchen Fällen immer mal zu Verzögerungen kommen, aber das passiert auch bei anderen Versanddienstleistern, wir haben da bereits unsere Erfahrungen gemacht. In der Summe hat uns DHL überzeugt, sollte es aber doch mal zu Problemen kommen, sind wir für unsere Kunden da. Bzgl. der Verluste melde dich doch bitte gerne bei uns, wir finden da sicher eine Lösung in deinem Sinne. Mit freundlichen Grüßen Dein Garnelenhaus-Team

Michael Wittmann

Michael Wittmann

Sterne: 4.86Details

03.11.2018

Sehr gute online Einkaufsmöglichkeit - problemlose Abeicklung und geliefert wie zugesagt - alles Top!

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Thommesol

Thommesol

Sterne: 5.00Details

03.11.2018

Jederzeit wieder. Toller Service. Klasse Ware. Schnelle Lieferung

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ShopVoter-1265938

ShopVoter-1265938

Sterne: 4.43Details

02.11.2018

Ich bin sehr zufrieden mit dem Garnelenhausteam! Ich beziehe schon einige Jahre Tiere und Produkte vom Garnelenhaus und war noch nie unzufrieden.

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Andreas-B.

Andreas-B.

Sterne: 4.71Details

02.11.2018

Kaufe hier immer gerne ein, bevorzugt offline im Ladengeschäft aber das passt ja nicht immer! ;) Stets schneller Versand und beim online Einkauf sammelt man auch noch Treuepunkte. Bis auf ein paar einzelne Produkte (in meinem Fall), alles was das Aquarianer-Herz begehrt im Sortiment.

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ShopVoter-1264623

ShopVoter-1264623

Sterne: 4.86Details

01.11.2018

Einkauf war super. Innerhalb von 2 Tagen kam das Paket an.

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ShopVoter-187968

ShopVoter-187968

Sterne: 4.57Details

01.11.2018

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PeterK8

PeterK8

Sterne: 5.00Details

01.11.2018

alles bestens!

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ShopVoter-1262232

ShopVoter-1262232

Sterne: 5.00Details

31.10.2018

Ich habe das erste Mal im Garnelenhaus online Pflanzen bestellt und die Ware kam wie gewünscht bei mir an. Schnell, top verpackt und meiner Meinung nach in bester Qualität. Da ich bei uns immer von einem Laden zum anderen fahren muss um all das zu bekommen war ich brauche, werde ich in Zukunft meine Sachen bei Garnelenhaus bestelle. Alles war mehr... weniger

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ShopVoter-1259027

ShopVoter-1259027

Sterne: 5.00Details

31.10.2018

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ShopVoter-1261909

ShopVoter-1261909

Sterne: 5.00Details

30.10.2018

Sehr nette Kundenbetreuung, super schneller Versand! Die Produkte waren in einem 1A Zustand. Ich kann jedem diesen Landen mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Ich werde immer wieder gerne dort kaufen!

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ShopVoter-1260747

ShopVoter-1260747

Sterne: 5.00Details

30.10.2018

Wunderschöne Tiere, waren bei Lieferung alle im guten Zustand. Vielen Dank

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ShopVoter-510515

ShopVoter-510515

Sterne: 5.00Details

30.10.2018

Wenn ich könnte würde ich 6 Sterne verteilen. Superschneller Versand. Bei Fragen schnelle Antwort. Qualität der Pflanzen super. Immer wieder gern

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ShopVoter-1259253

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Sterne: 5.00Details

29.10.2018

Schnelle lieferung.Alles OK

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ShopVoter-1259035

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Sterne: 4.71Details

28.10.2018

Schneller Versand. Verpackung Ok. Evtl. wäre ein Heatpack schon angebracht gewesen. Werde hier wieder bestellen ;-)

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Thommesol

Thommesol

Sterne: 3.29Details

27.10.2018

Kann noch nicht alle Punkte bewerten. Noch keine Ware erhalten. Aber sehr nette Rückmeldung.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.