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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 283 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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282 277 3 2
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ShopVoter-2037748

ShopVoter-2037748
Sterne: 4.40Details
04.04.2020

Garnelen sind alle gesund, keine der Tiere war nach dem Transport tot, Packet war 24 Stunden nachdem das Packet versandt wurde da. Preis Leistung der Tiere ist super.

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Nils Barlen

Nils Barlen
Sterne: 4.80Details
04.04.2020

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Markus

Markus
Sterne: 4.80Details
04.04.2020

Ich habe schon öfters beim Garnelenhaus bestellt, alles top verpackt und super schneller Versand. Auch die eigene Marke ohne Mängel. Top Versand (kann jedem aber nur empfehlen mal im Laden vorbei zu schauen, lohnt sich)

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ShopVoter-2029076

ShopVoter-2029076
Sterne: 4.20Details
04.04.2020

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ShopVoter-2036694

ShopVoter-2036694
Sterne: 4.80Details
04.04.2020

Top Qualität!Schnelle Lieferung!Sehr guter Service.Die Mitarbeiter denken mit und so erhält man eine Ware,die super passt und man sehr zufrieden ist.Die Pflanzen sind kräftig ohne Algen oder Schnecken.Meine Bestellte Wurzel und Steine waren perfekt für die größe meines Nano Aquarium ausgesucht.Da hat sich jemand richtig viel Gedanken und mehr...

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ShopVoter-2035639

ShopVoter-2035639
Sterne: 4.00Details
03.04.2020

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ShopVoter-2000929

ShopVoter-2000929
Sterne: 4.75Details
03.04.2020

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ShopVoter-2034956

ShopVoter-2034956
Sterne: 4.40Details
03.04.2020

Qualitativ einwandfreie Ware. Pflanzen sind super und gedeihen gut. Versand ist etwas kostspielig.

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Erstbesteller001

Erstbesteller001
Sterne: 4.60Details
03.04.2020

Hallo, eigentlich bin ich sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Ich hätte auch schon wieder etwas bestellt habe dieses jedoch nicht gemacht. Wenn sie schon Bonuspunkte vergeben dann wäre es schön das diese auch eingepflegt werden. Das kann nicht sein das sie bis jetzt nicht auf dem Konto erscheinen. Als weiteren Punkt möchte ich die mehr...

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Antwort von garnelenhaus.de am 03.04.2020 :

Hallo Michael, vielen Dank für Deine Bewertung. Bezüglich der Bonuspunkte ist es so, und so ist es auch auf der Informationsseite zu den Bonuspunkten beschrieben, dass die erworbenen Punkte automatisiert 21 Tage nach einer Bestellung freigegeben werden. Punkt #3 unter: https://www.garnelenhaus.de/bonuspunkte Mit Deiner Bestellung vom 12.3.2020 ist mit heutigen Tage die 21-tägige Frist rum und die Punkte sind Deinem Konto gutgeschrieben worden. Deinen Hinweis bzgl. einer verbesserten Beschreibung über das Prozedere (z.B. in der Bestell- oder Versandemail) bei einer gewünschten Rücksendung werden wir gerne zum Anlass nehmen, im Team dies noch einmal zu besprechen und schauen, ob und wo wir etwas verbessern können. Rechtlich ist es allerdings so, dass wir bei Rückgabewunsch wegen z.B. "Nichtgefallen" den Weg über das Widerrufsrecht einhalten müssen. Das Widerrufsrecht ist ja u.A. die gesetzliche Grundlage einer Rücksendung. Im Sinne einer Müllvermeidung und Papierersparnis möchten wir auch nicht generell jeder Lieferung Formulare, Beschreibungszettel oder Werbezettel beilegen, die oftmals dann doch ungenutzt oder ungelesen in den Müll wandern. Gerne schauen wir aber, ob wir nicht doch etwas verbessern können... vielen Dank. Beste Grüße Frank Logemann Garnelenhaus

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shopvoter12394

shopvoter12394
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

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ShopVoter-2034105

ShopVoter-2034105
Sterne: 4.50Details
03.04.2020

Die Ware wurde am nächsten Tag geliefert bis jetzt ist mein Eindruck sehr gut!

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ShopVoter-2028288

ShopVoter-2028288
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

Schnelle Lieferung und gute Ware.

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ShopVoter-2028219

ShopVoter-2028219
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

alles super, vor allem die schnelle Lieferung

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MADDINH1987

MADDINH1987
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

Gute Auswahl und Preise, schneller Versand gerne wieder

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ShopVoter-2033915

ShopVoter-2033915
Sterne: 5.00Details
03.04.2020

Ich bin absolut begeistert. Die Tiere waren in perfektem Zustand, gesund, agil und in wunderschöner Farbe. Die Sachen und die Tiere waren gut und vor allem sicher verpackt!!! Sehr gerne werde ich hier wieder bestellen!!!

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ShopVoter-2033317

ShopVoter-2033317
Sterne: 5.00Details
02.04.2020

Gute Auswahl und schnelle Lieferung.

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748895

748895
Sterne: 4.00Details
02.04.2020

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EmZet

EmZet
Sterne: 4.80Details
02.04.2020

Toller Service, schneller Versand.

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Henrik

Henrik
Sterne: 4.80Details
02.04.2020

Alles super. Verpackung und Pflanzen top und gesund. Immer wieder gern.

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manfred.filt

manfred.filt
Sterne: 4.40Details
02.04.2020

Schnelle Lieferung und gute Ware bei Pflanzen als auch bei Garnelen.

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