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garnelenhaus.de
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Garnelenhaus
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Antwort von garnelenhaus.de am 30.07.2020 :
Hallo Jürgen, vielen Dank für Deine Bewertung. Bei den Blauen Tigern ist es so, dass sie ihre schöne Blaufärbung oft erst nach etlicher Zeit in einem neuen Becken wieder zeigen. Auch ist es immer etwas Stimmungs- und/oder Wasserparameterabhängig, wie kräftig das Blau rüberkommt. Bei den rot-weißen Bienen z.B. ist die Pigmentierung anders im Panzer vorhanden, sodass diese ihre Färbung sehr viel schneller wieder zeigen und diese auch nicht stimmungsmässig von den Tieren großartig beeinflusst werden kann... Dennoch wünschen wir Dir mir unseren Tieren viel Freude und wir hoffen, dass sie sich weiterhin gut machen. Beste Grüße Frank / Garnelenhaus.de
Antwort von garnelenhaus.de am 27.07.2020 :
Lieber Kunde, Sie haben bei uns ein CPO Krebspärchen bestellt, Krebse werden nur feucht, ohne Wasser, bzw. mir nur sehr wenig Wasser versendet. Anders als z.B. bei Garnelen, sollten die Kiemen der Tiere nur feucht gehalten, oder etwas mit Wasser bedeckt sein. Es handelt sich bei den CPO um Zwergkrebse, die mit maximal ca. 4 cm nicht recht groß werden. Die Krebse wachsen ein Leben lang und somit ist ein größerer Krebs auch ein bereits älter. Unsere Tiere sind jung und geschlechtsreif und mit einer Größe von ca. 2-2,5 cm ideal für den Verkauf/Versand, sodass sie für die Reise kräftig genug sind und sich der Kunde möglichst lange an den Tieren erfreuen kann... Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus-Team
Antwort von garnelenhaus.de am 26.07.2020 :
Lieber Kunde, wir finden sehr schade, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, aber leider können wir Ihre Reklamation nicht nachvollziehen. Die Garnelen der verschiedenen Arten haben eine Größe von 8-15 mm und somit eine ideale Größe für den Verkauf/Versand. Die Garnelen werden ja nicht so alt und als Zwerggarnelen auch nicht sehr groß, dabei wachsen sie ein Leben lang, sodass größere Garnelen auch immer schon ältere Garnelen sind... Die gelieferten Tylomelania Orange haben noch kein hohes Alter erreicht, es handelt sich um eine Schneckenart, die recht groß werden werden kann, Sie werden sicher noch ein paar Jahre Ihre Freude an ihnen haben... Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus-Team