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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 330 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-2466153

ShopVoter-2466153
Sterne: 5.00Details
10.11.2023

Die umfangreiche Auswahl bietet für jeden etwas. Der Versand erfolgte sehr schnell und alle Tiere waren aufgrund der guten Verpackung wohlauf und leben noch. Würde wieder hier bestellen.

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ShopVoter-4151354

ShopVoter-4151354
Sterne: 5.00Details
10.11.2023

Leider hat der Versand über eine Woche gedauert aber die Tiere leben und das ist das wichtigste. Netter Kundenservice.

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ShopVoter-4150801

ShopVoter-4150801
Sterne: 5.00Details
09.11.2023

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ShopVoter-4149265

ShopVoter-4149265
Sterne: 3.00Details
09.11.2023

Die Garnelen sind alle gut bei mir angekommen. Aber die Größe der Garnelen lag deutlich unter der Amgabe. Nur eine der Garnelen hatte die größe von 2,5 cm.wie im Verkauf angeboten. Habe 7 gekauft. Und die anderen 6 sind max. 2 cm groß. Und das ist noch gut gemessen. Schon etwas enttäuschend was da geliefert wurde.

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Antwort von garnelenhaus.de am 09.11.2023 :

Hallo Bernd, wir bedanken uns für Deine Rückmeldung. Es tut uns Leid, wenn Du enttäuscht bis bzgl. der Größe der Tiere. Wir haben die verschiedenen Größen in unterschiedlichen Becken sitzen, sodass es ggf. zu einer falschen Lieferung kam... soll nicht sein, kann aber natürlich doch einmal passieren. Wenn dem so ist, möchten wir uns entschuldigen. Natürlich variiert aber auch die Größe immer etwas und die angegebenen Werte dienen als Richtwert. Gemessen von der Schwanzspitze bis zu den Fühlern. Amanos wachsen ja recht rasch und legen in Kürze dann bei Dir auch deutlich zu. Ansonsten melde Dich bitte noch einmal bei uns telefonisch oder per E-Mail und wir schauen, dass wir hier eine Lösung finden, vielen Dank. Beste Grüße Das Garnelenhaus

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ShopVoter-19277...

ShopVoter-19277...
Sterne: 4.40Details
09.11.2023

Alles super gut geregelt.Gute auswahl und guter zustand der Tiere...

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ShopVoter-4148715

ShopVoter-4148715
Sterne: 5.00Details
09.11.2023

Ein super online-shop mit Allem was das Herz begehrt für meine Garnelen, von Leuten die sich Jahrzehnte lang leidenschaftlich mit diesen Tieren beschäftigen. Volle Punktzahl! xD Und einen Neukunden gewonnen.

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ShopVoter-4148317

ShopVoter-4148317
Sterne: 3.60Details
09.11.2023

Versand dauerte über 5 Tage.

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Antwort von garnelenhaus.de am 09.11.2023 :

Hallo Michaela, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Das tut uns natürlich Leid, dass DHL hier wahrscheinlich wegen einer Fehlleitung ein Problem hatte und die Lieferung erst nach 5 Tagen bei Dir angekommen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen... Wir hoffen den Tieren geht es dennoch soweit gut und sie haben sich schon etwas eingewöhnt. Ansonsten melde Dich bitte gerne bei uns telefonisch oder per E-Mail. Vielen Dank und beste Grüße Das Garnelenhaus

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ShopVoter-4099688

ShopVoter-4099688
Sterne: 5.00Details
09.11.2023

Alles Topp! Vor allem die sehr nette und kompetente Kundenberatung hat mich absolut beeindruckt! Bitte weiter so!

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ShopVoter-4149184

ShopVoter-4149184
Sterne: 5.00Details
08.11.2023

(ohne Text)

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ShopVoter-4146027

ShopVoter-4146027
Sterne: 5.00Details
07.11.2023

Es war alles bestens.

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ShopVoter-4145845

ShopVoter-4145845
Sterne: 4.20Details
07.11.2023

Garnelen waren in einem sehr guten Zustand, etwas klein sind die Tiere. Hoffe dass sie nicht von anderen, älteren gefressen werden.

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ShopVoter-4146158

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Sterne: 4.40Details
06.11.2023

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ShopVoter-496622

ShopVoter-496622
Sterne: 5.00Details
05.11.2023

Ich weiß garnicht, seit wann ich bei Euch bestelle, aber bisher lief alles immer super. Da eure Produkte so gut funktionieren, fühlen sich Pflanzen und Garnelen nach wie vor "pudelwohl".

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ShopVoter-494381

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Sterne: 5.00Details
05.11.2023

Ich bin wiederum vollstens Zufrieden.

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ShopVoter-1894057

ShopVoter-1894057
Sterne: 5.00Details
05.11.2023

Superschnelle Lieferung, Ware 1a

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ShopVoter-4143818

ShopVoter-4143818
Sterne: 4.40Details
05.11.2023

Ich kann noch keine abschließende Beurteilung abgeben, dafür ist es noch zu früh. Die Tierchen sind lebend angekommen, nur nach Einbürgerung habe ich sie noch nicht gesehen. Daher warte ich mit der eigentlichen Bewertung noch etwas. Bis hierhin aber erstmal alles gut. Die Zwerggarnelen sind in der Tat sehr zwergig klein.

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ShopVoter-4144729

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Sterne: 5.00Details
05.11.2023

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ShopVoter-4140914

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Sterne: 4.20Details
03.11.2023

Habe 15 Garnelen bestellt. Sind auch alle lebendig angekommen. Aber leider alle viel, viel kleiner als erwartet. Habe sie alle eingesetzt, aber seit dem keine mehr gesehen (180 Liter). Schade hatte bisschen mehr erhofft.

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Antwort von garnelenhaus.de am 03.11.2023 :

Hallo Benedikt, vielen Dank für Deine Bewertung. Bestellt hattest Du 10 Amanogarnelen in der Größe M mit angegebenen ca. 2,5 cm und 5 Red Fire Garnelen ohne Größenangabe. Garnelen wachsen ihr Leben lang und wir versenden hier bewusst keine großen Alttiere, da sie dann den Großteil ihres Lebens bereits hinter sich haben und ggf. nicht mehr lange den Besitzer erfreuen können. Von daher lieber etwas kleiner... ;o) Die Amanogarnelen sollten sich ja aber in dem angegebenen Bereich um die 2,5 cm (Fühler bis Schwanz) bewegt haben. Generell verteilen sich 15 Tiere in einem 180 Liter Becken eh recht gut und besonders anfangs sind sie noch etwas scheu... das gibt sich aber meist und dann sieht man sie auch öfters im Becken umherwuseln... vorausgesetzt, es sind nicht zu viele und zu neugiere Fische mit im Aquarium. Wir wünschen auf jeden dennoch viel Freude mit den Tieren. MfG Garnelenhaus.de

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ShopVoter-4140824

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Sterne: 5.00Details
03.11.2023

Mi sono trovato bene se ci sarà occasione comprerò nuovamente da loro

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ShopVoter-1436289

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Sterne: 4.80Details
01.11.2023

Super schnelle Lieferung und Top Ware, alles sehr gut verpackt.

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