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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 107.159 Profilaufrufe

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Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

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4.85 / 5

SEHR GUT

aus 283 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.81
Angebot und Auswahl
4.81
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-2399747

ShopVoter-2399747
Sterne: 5.00Details
03.10.2020

Super online Shop, sehr schnelle Lieferung und total zuvorkommendes Team, ich bin jedes Mal wenn ich bestelle sehr zufrieden!

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ShopVoter-2293044

ShopVoter-2293044
Sterne: 5.00Details
03.10.2020

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ShopVoter-1809567

ShopVoter-1809567
Sterne: 4.80Details
03.10.2020

Einfach nur geil, super schnelle Lieferung und top Service

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ShopVoter-2398952

ShopVoter-2398952
Sterne: 5.00Details
03.10.2020

Erste Lieferung kam kurzfristig an. Auf meine Reklamation des angeschlagen gelieferten Dennerle Nano Cube 20 l wurde sofort mit einer Ersatzlieferung reagiert. Den Transport allerdings vertrödelte DHL, aber dafür kann das Garnelenhaus nichts. Für alle Bewertungskategorien jeweils 5 Sterne. Werde dort wieder kaufen.

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ShopVoter-2398414

ShopVoter-2398414
Sterne: 4.20Details
03.10.2020

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Thomas Gerlach

Thomas Gerlach
Sterne: 4.60Details
02.10.2020

Bin sehr zufrieden. Produkte wie beschrieben und gute Qualität. Bestelle immer wieder gerne. Weiter so.

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ShopVoter-2396763

ShopVoter-2396763
Sterne: 5.00Details
01.10.2020

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ShopVoter-2396748

ShopVoter-2396748
Sterne: 5.00Details
01.10.2020

Sehr zu Empfehlen.

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Caro. V.

Caro. V.
Sterne: 5.00Details
01.10.2020

Alles super schnell gegangen und die Ware war super verpackt.

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ShopVoter-2396642

ShopVoter-2396642
Sterne: 4.80Details
01.10.2020

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ShopVoter-2389196

ShopVoter-2389196
Sterne: 5.00Details
01.10.2020

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barb

barb
Sterne: 1.80Details
01.10.2020

Die kleinen federleichten Teile kamen in einem großen Paket für viel Versandkosten. es hätte ein Briefumschlag genügt. Leider sind es nicht mal die Dichtungsringe die ich brauchte. Da aber die Versandkosten den Artikel um fast das doppelte übersteigen, werde ich den Artikel auch nicht zurücksenden. Schönen Gruß an die Umwelt.

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Antwort von garnelenhaus.de am 02.10.2020 :

Hallo Barbara, einen Briefversand bieten wir auf Grund der fehlenden Trackingmöglichkeit nicht an und wollen natürlich auch nicht Versandkosten für ein Paket erheben und dann eine Sendung nur per (günstigeren) Brief versenden. Hier wären unsere Kunden sicher zurecht verärgert, für eine Leistung zu zahlen, die sie dann nicht erhalten. Generell sind die Versandart und Versandkosten bei uns VOR Abschluss einer Bestellung immer einzusehen und aufgeführt. Von daher hat jeder Kunde die Möglichkeit zu entscheiden, ob er die Bestellung so auch abschließen möchte. Solltest Du jetzt aber die falschen Dichtringe bestellt haben, kannst Du uns diese natürlich gerne als Widerruf retour senden (gerne auch per Brief)... nach Erhalt werden wir dann den vollen Kaufpreis inkl. der Hinsendekosten erstatten. Mit besten Grüßen Garnelenhaus.de

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ShopVoter-2396118

ShopVoter-2396118
Sterne: 5.00Details
01.10.2020

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Dustin B.

Dustin B.
Sterne: 4.80Details
01.10.2020

Super schnelle Lieferung und sehr gut verpackt!

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Michael aus Pop...

Michael aus Pop...
Sterne: 5.00Details
30.09.2020

Am 22.09 Co2 Flasche bestellt und schon am 24.09 erhalten. Super Verpackt und freundlicher Service. Netter Telefonkontakt.

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ShopVoter-2394589

ShopVoter-2394589
Sterne: 5.00Details
30.09.2020

Fünfzehn Blue Dream bestellt, sechzehn erhalten. Alle Tiere absolut fit und sehr schön blau. Bisher (nach einer Woche) keine Ausfälle. Die Tiere wurden sehr schnell nach der Bestellung versandt und waren extrem gut verpackt.

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Rebecca

Rebecca
Sterne: 5.00Details
30.09.2020

Super schneller Versandt und die Produkte sind super

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ShopVoter-2393182

ShopVoter-2393182
Sterne: 5.00Details
29.09.2020

Sehr schnelle Lieferung der bestellten Dinge . Prima und vor allen sicher verpackt !

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ShopVoter-2393174

ShopVoter-2393174
Sterne: 4.60Details
29.09.2020

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ShopVoter-2255662

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Sterne: 5.00Details
29.09.2020

Wie immer Super

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