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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 325 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.86
Verpackung und Versand
4.86
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

324 317 3 4
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ShopVoter-2257423

ShopVoter-2257423
Sterne: 4.80Details
17.11.2020

Immer wieder gern. Sehr gute Auswahl für die lieben kleinen Nelen. Schnelle Lieferung. Tolle Produkte. Einfach super...

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J.K.

J.K.
Sterne: 5.00Details
17.11.2020

Schnelle Lieferung und gut verpackt.

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Kunde-1532128

Kunde-1532128
Sterne: 5.00Details
17.11.2020

Ich hatte zwar einen defekten Filter, der wurde aber ohne Probleme zurückgenommen. Verpackt war es sehr gut und auch der Versand ging super schnell. Gerne wieder

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ShopVoter-2479480

ShopVoter-2479480
Sterne: 5.00Details
17.11.2020

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klaus aus leipzig

klaus aus leipzig
Sterne: 2.80Details
17.11.2020

alles pünktlich angekommen. leider wurde mein wunsch nach steinbruch nicht berücksichtigt!!! obwohl ich dies dem verkäufer mitteilte !???? die gelieferten steine ... brauche ich nicht ! schade. werd nicht wieder bestellen.

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Antwort von garnelenhaus.de am 17.11.2020 :

Lieber Kunde, sehr gerne erfüllen wir stets auch Sonderwünsche unserer Kunden, sofern uns dies möglich ist. Wir bieten keinen Steinbruch an, nur ganze Steine, welche Sie auch bestellt haben. Wir haben versucht die von Ihnen bestellte Mindestmenge von 1 Kg. auf mehrere kleine Steine aufzuteilen, Sie wünschten sich im Kommentarfeld der Bestellung ja "kleine Steine oder noch lieber Steinbruch"... Reinen Steinbruch haben wir leider nicht übrig, daher haben wir Ihnen die kleinstmöglichen Steine gesendet. Wir finden sehr schade dass Ihnen diese nicht klein genug waren und Sie nicht mehr unser Kunde sein möchten. Wir wünschen Ihnen dennoch allzeit viel Freude mit Ihrem Hobby und Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus-Team

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Claudius

Claudius
Sterne: 4.75Details
16.11.2020

Die 21 Tiere kamen schnell und gut verpackt an, waren jedoch bei Ankunft ziemlich ausgekühlt. Eine einzeln verpackte Garnele (vermutlich weniger robust) hat den Transport nicht überlebt, die anderen haben sich inzwischen gut eingelebt und sind putzmunter. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war perfekt.

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ShopVoter-3375178

ShopVoter-3375178
Sterne: 4.20Details
16.11.2020

Jederzeit gerne wieder!!

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ShopVoter-2477058

ShopVoter-2477058
Sterne: 4.80Details
16.11.2020

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Patrick

Patrick
Sterne: 5.00Details
16.11.2020

Ich habe Taiwan Bee Garnelen bestellt. Tiere sind wohlauf angekommen und agil. Sogar 2 zusätzliche Tiere bekommen als bestellt. Ein Weibchen war sogar trächtig. Vielen Dank für den tollen Service! Das Garnelenhaus ist sehr zu empfehlen.

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ShopVoter-2471925

ShopVoter-2471925
Sterne: 2.00Details
16.11.2020

es fehlte was bei der Lieferung, aber es gab nur ein Angebot “kannst Du das selbst beschaffen gegen Preisreduktion?” aber es gab keine Preisreduktion

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Antwort von garnelenhaus.de am 16.11.2020 :

Hallo Thomas, bei dem Regelheizer fehlte herstellerseitig eine kleiner Saugnapf und und wir waren nach freundlichem Kontakt so verblieben, dass Du ggf. mal schaust, ob Du einen geeigneten selbst finden kannst (wir haben diese nicht als Ersatzteil), den wir Dir dann natürlich erstatten würden. Findest Du nichts, haben wir angeboten, Dir preislich gerne entgegen zu kommen. Leider haben wir bisher nichts weiter von Dir gehört, ob Du ggf. fündig geworden bist. Bitte melde Dich doch gerne noch einmal bei uns und wir finden dann mit Sicherheit eine passen Lösung... vielen Dank. Beste Grüße Garnelenhaus-Team

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ShopVoter-2474919

ShopVoter-2474919
Sterne: 4.40Details
15.11.2020

Wasser bei den Garnelen hatte nur 11 Grad

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ShopVoter-124177

ShopVoter-124177
Sterne: 4.60Details
15.11.2020

Es war alles super, schnelle Lieferung super verpackt und eine gute Anleitung dabei wie man die Tiere richtig Eingewöhnt. Einfach top. Nächste Bestellung ist schon raus.

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HotaruHiro

HotaruHiro
Sterne: 4.80Details
14.11.2020

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nibela

nibela
Sterne: 4.60Details
13.11.2020

Bisschen kurz angebunden. Ich schiebe es auf Corona. Email alles top

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Andreas Evripidou

Andreas Evripidou
Sterne: 5.00Details
13.11.2020

Very good products

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ShopVoter-2470878

ShopVoter-2470878
Sterne: 5.00Details
13.11.2020

Ich finde es immernoch schade das ihr eure wunderschönen Aquarien abgebaut habt. Natürlich kann ich es verstehen aus Zeit und Kostengründen. Die Yellow Fire Neon sind echt hübsch ein schönes sattes Gelb und ein sehr ausgeprägter Rückenstrich.

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ShopVoter-2469871

ShopVoter-2469871
Sterne: 5.00Details
12.11.2020

Mooie site en snel levering

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Rowey

Rowey
Sterne: 5.00Details
12.11.2020

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ShopVoter-2468514

ShopVoter-2468514
Sterne: 4.60Details
12.11.2020

Leider sind oft viele Sorten ausverkauft. Wir haben jetzt auch schon immer mal verschiedene bestellt, wenn wir die Möglichkeit hatten, leider haben den Versand und auch hier im Becken viele nicht überlebt. Die roten Garnelen

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ShopVoter-2468227

ShopVoter-2468227
Sterne: 5.00Details
12.11.2020

Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.