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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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Garnelenhaus

Ohlweg 8

22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 325 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.86
Verpackung und Versand
4.86
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
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Sterne: 5.00Details
05.12.2020

alles super

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B.Sohn

B.Sohn
Sterne: 5.00Details
04.12.2020

Super Auswahl, top Lieferzeit. Sehr schöne Tiere bekommen

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S. Sigges

S. Sigges
Sterne: 5.00Details
04.12.2020

Bei Garnelenhaus hat man extra so versendet, dass kein Wochenende zwischen Versand und Ankunft liegt. Finde ich sehr rücksichtsvoll den Tieren gegenüber. Schöne Tiere, große Auswahl und günstige Preise. Die Verpackung war sehr sicher. Alle Garnelen kamen unversehrt an. Vielen Dank!

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Riccardo Liepelt

Riccardo Liepelt
Sterne: 5.00Details
04.12.2020

Wie immer gibt's nix auszusetzen! Jederzeit wieder!

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ShopVoter-2513668

ShopVoter-2513668
Sterne: 5.00Details
03.12.2020

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Soenje

Soenje
Sterne: 5.00Details
03.12.2020

Ich bin mit dem Bestellvorgang, der Abwicklung sowie der Lieferung und mit der Qualität der Ware sehr zufrieden. Da gibt es nichts zu meckern! Gerne wieder!

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ShopVoter-1899693

ShopVoter-1899693
Sterne: 5.00Details
03.12.2020

super Team, sehr hilfsbereit, immer wieder gerne

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ShopVoter-2513245

ShopVoter-2513245
Sterne: 4.60Details
03.12.2020

Super neter Telefon Service. Sehr schneller Versand. Tolle Garnelen alle Waren wohl auf. Produkte aus wahl gut könnte aber mehr werden besonders im Licht und Filter Bereich.

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ShopVoter-2505004

ShopVoter-2505004
Sterne: 4.80Details
03.12.2020

Super schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Es wird nicht das letzte mal sein das ich da bestellt habe

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Pong Lenis

Pong Lenis
Sterne: 5.00Details
03.12.2020

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ShopVoter-1143526

ShopVoter-1143526
Sterne: 4.20Details
02.12.2020

Wie immer alles perfekt, von der Lieferung bis hin zu den schönen sehr aktiven Garnelen. Der Service ist top,dort geht man auch auf Wünsche ein.Da wir zwei große Aquarien im Haus haben ,werden auch noch einige Bestellungen raus gehen.

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ShopVoter-2510896

ShopVoter-2510896
Sterne: 5.00Details
02.12.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2510744

ShopVoter-2510744
Sterne: 4.80Details
02.12.2020

(ohne Text)

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Pischmischko

Pischmischko
Sterne: 5.00Details
02.12.2020

Die Bestellung kam sehr schnell und sehr gut verpackt an. Die Tiere werden ebenfalls gut verpackt und auf Temperatur wird auch geachtet. Auf jeden Fall mein Favorit.

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ShopVoter-2510656

ShopVoter-2510656
Sterne: 4.80Details
02.12.2020

Alles da was man braucht! Super Laden, wir kaufen hier immer gerne ein!

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ShopVoter-1593718

ShopVoter-1593718
Sterne: 5.00Details
02.12.2020

Ich habe nichts zu bemängeln, super Service, schneller Versand, super Auswahl, schöne Tiere, sehr informative Seite. alles top :) Macht weiter so.

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Sara Stampe

Sara Stampe
Sterne: 4.80Details
01.12.2020

Great shop, near the Danish border. I could use a quicker send-out but I am still happy about the service.

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ShopVoter-2508710

ShopVoter-2508710
Sterne: 5.00Details
01.12.2020

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ShopVoter-2508404

ShopVoter-2508404
Sterne: 5.00Details
01.12.2020

Sind alle gesund und munter angekommen obwohl es nur 1Grad war sind etwas klein für mein Aquarium 720 Liter voll bepflanzt hab 33 Garnelen gekauft sehe nur ab und zu drei Hab eine Amazonas Rückwand mit vielen Spalten sehe nur 5mm schwarze Striche trotzdem super Ware

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ShopVoter-2507459

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Sterne: 3.60Details
01.12.2020

Ich habe meine Bonuspunkte zu dieser Bestellung nicht erhalten. Nach Rücksprache mit einem ihrer Mitarbeiter und einer für mich nicht plausibelen Erklärung, ist es das letzte mal gewesen, dass ich in ihrem Hause bestellt habe.

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Antwort von garnelenhaus.de am 01.12.2020 :

Lieber Kunde, wie bereits telefonisch erklärt, kann es Bonuspunkte nur für einen Kunden mit Benutzerkonto geben, aber nicht für Gastbestellungen, da es hier eben keinen Account (Kundenkonto) gibt, dem die erworbenen Bonuspunkte für eine nächste Bestellung zugeordnet werden können. Es ist technisch schlicht nicht möglich, einer Person OHNE Kundenkonto etwas zuzuordnen. Warum dies für Sie eine "nicht plausible Erklärung" ist, können wir leider nicht nachvollziehen, zumal wir klar in den Regeln zu unseren Bonuspunkten darauf verweisen, dass eine Teilnahme am Bonuspunktesystem nur mit einem registrierten Benutzerkonto (technisch) möglich ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Garnelenhaus-Team

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