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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

Unternehmensdaten | 107.054 Profilaufrufe

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22885 Barsbüttel

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4.85 / 5

SEHR GUT

aus 284 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.80
Angebot und Auswahl
4.80
Qualität der Ware
4.85
Qualität der Ware
4.85
Kundenbetreuung / Service
4.86
Kundenbetreuung / Service
4.86
Verpackung und Versand
4.88
Verpackung und Versand
4.88
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Ute

Ute
Sterne: 5.00Details
09.02.2021

Kann ich nur empfehlen. Die bestellten Tiere sind sehr schön und alle topfit. Besonders gut hat mir die Versendung/Verpackung der Tiere gefallen, man kann fast sagen liebevoll. Ich würde immer wieder bei euch bestellen.

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ShopVoter-2610770

ShopVoter-2610770
Sterne: 5.00Details
09.02.2021

Danke! Gute Produkte, toller Service!

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ShopVoter-2654344

ShopVoter-2654344
Sterne: 5.00Details
09.02.2021

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Lukas M

Lukas M
Sterne: 5.00Details
09.02.2021

Sehr tolle Produkte, die schnell und sicher versandt werden. Super!

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T. Siegel

T. Siegel
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

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Kunde-1476996

Kunde-1476996
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

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Malik K.

Malik K.
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Einfach spitze! Gut das es euch gibt!

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ShopVoter-2652652

ShopVoter-2652652
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

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ShopVoter-2652653

ShopVoter-2652653
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Alles bestens

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Kalle

Kalle
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Schneller Versand - gute Verpackung, die garnelen sind putzmunter angekommen, gerne wieder.

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ShopVoter-2647175

ShopVoter-2647175
Sterne: 3.50Details
08.02.2021

Habe am 30.01. meine Kahnschnecken bekommen. Leider liegen sie jetzt immer moch an der selben Stelle. Das Wasser war arschkalt als sie bei mir angekommen sind. Bis heute noch keine Bewegung. Bin sehr enttäuscht.

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Antwort von garnelenhaus.de am 08.02.2021 :

Liebe Kundin, es ist sehr schade, dass die Tiere auf dem Versandweg verstorben sind und wir Ihnen mit der Erstattung des Betrages nur ein Trostpflaster geben konnten. Trotz unserer eindringlichen Bitte und gut sichtbaren Empfehlung bei uns im Shop, lebende Tiere per Expressversand zu bestellen, wählten Sie den Normalversand für Ihre Bestellung und die Tiere waren zwei Tage unterwegs... Wir haben nun im Sinne der Tiere, aufgrund der tiefen Temperaturen, die Funktion für Normalpakete gesperrt, sodass man bei uns zur Zeit keine lebende Tiere mehr per Normalpaket bestellen kann. Bitte seien Sie doch bei künftigen Bestellungen, ob bei uns oder anderswo, auch auf das Tierwohl bedacht und bestellen sich lebende Tiere nur noch per Expressversand, zumindest im Winter. Die Kosten sind nur gering höher und die Tiere werden es Ihnen danken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus-Team

Antworten

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ShopVoter-2650964

ShopVoter-2650964
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop. Die Auswahl an Futter und Zubehör ist groß und der Versand super schnell. Das Paket ist sicher verpackt, sodass nichts beschädigt werden kann. Hatte bis jetzt noch nie Probleme und kaufe sehr gerne hier ein.

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Juergen

Juergen
Sterne: 5.00Details
08.02.2021

Die Garnelen kamen perfekt verpackt und gesund an. Die Farbauswahl war ebenfalls perfekt. Bestelle gerne wieder.

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ShopVoter-2650392

ShopVoter-2650392
Sterne: 5.00Details
07.02.2021

Sehr gute Ware mit schnellem Versand

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Nicole R.

Nicole R.
Sterne: 4.40Details
07.02.2021

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ShopVoter-2650315

ShopVoter-2650315
Sterne: 5.00Details
07.02.2021

Alles Super und schnelle Lieferung Top

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ShopVoter-2650345

ShopVoter-2650345
Sterne: 4.80Details
07.02.2021

Sehr empfehlenswerter Shop.

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ShopVoter-2510896

ShopVoter-2510896
Sterne: 4.60Details
06.02.2021

Guter Shop. Leider ist der CPO Krebs nach einigen Tagen schon verstorben. Er kam auch nur mit 3 Beinen an. Ob es daran lag weiß ich nicht. Ist eben nur ärgerlich und schade um das Tier. Ansonsten immer schnell und freundlich. 3 Sterne bei Qualität der Ware, da eben das Tier so schnell verstarb.

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Thomas K.

Thomas K.
Sterne: 3.25Details
06.02.2021

Zitat:… und der schnellen Lieferung… Schnell??? Das ist wohl Wunschdenken-Mittwochs geordert und die Woche drauf am Dienstag geliefert… und das für 2x Garnelenfutter…das ist alles, aber nicht schnell… klarer Fall von Selbstüberschätzung, setzen 6 !

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ShopVoter-2648843

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Sterne: 3.20Details
06.02.2021

Das Produkt ist sehr gefährlich für meinen Fischen einer hat sich schon in den ausströmern verirtt und wurde zerhexelt warum gibt es kein Gitter vor den Ausströmer das ist echt blöd Kundenbetreuung und Service kann ich leider noch nicht benoten

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