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garnelenhaus.de
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Garnelenhaus
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Antwort von garnelenhaus.de am 08.02.2021 :
Liebe Kundin, es ist sehr schade, dass die Tiere auf dem Versandweg verstorben sind und wir Ihnen mit der Erstattung des Betrages nur ein Trostpflaster geben konnten. Trotz unserer eindringlichen Bitte und gut sichtbaren Empfehlung bei uns im Shop, lebende Tiere per Expressversand zu bestellen, wählten Sie den Normalversand für Ihre Bestellung und die Tiere waren zwei Tage unterwegs... Wir haben nun im Sinne der Tiere, aufgrund der tiefen Temperaturen, die Funktion für Normalpakete gesperrt, sodass man bei uns zur Zeit keine lebende Tiere mehr per Normalpaket bestellen kann. Bitte seien Sie doch bei künftigen Bestellungen, ob bei uns oder anderswo, auch auf das Tierwohl bedacht und bestellen sich lebende Tiere nur noch per Expressversand, zumindest im Winter. Die Kosten sind nur gering höher und die Tiere werden es Ihnen danken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Garnelenhaus-Team