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Tierbedarf - Aquaristik

Frank und Carstens Garnelenhaus - Aquaristik-Onlineshop seit 2007 für (Zwerg-) Garnelen, Schnecken, Moose, Futter, Zubehör, Nano- und Naturaquaristik, Dennerle, Shirakura, Aqua Design Amano (ADA) uvm.

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22885 Barsbüttel

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Tierbedarf - Aquaristik

4.85 / 5

SEHR GUT

aus 326 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.82
Angebot und Auswahl
4.82
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Verpackung und Versand
4.87
Bedienung und Gestaltung
4.84
Bedienung und Gestaltung
4.84
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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324 317 3 4
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ShopVoter-2823295

ShopVoter-2823295
Sterne: 5.00Details
10.06.2021

Alle Garnelen lebendig angekommen. Jetzt im neuen zu Hause angekommen und fleißig am futtern.

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ShopVoter-2875146

ShopVoter-2875146
Sterne: 3.60Details
10.06.2021

Die Bestellung kam unvollständig an. Ich reklamierte das per email und erhielt ein paar Tage später eine Nachlieferung. Leider ohne jeglichen Kommentar oder sonstiges. Das Paket stand plötzlich vor der Tür. Kommunikation leider mangelhaft.

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Antwort von garnelenhaus.de am 15.06.2021 :

Hallo Stefan, vielen Dank für Deine Bewertung und wir möchten uns entschuldigen, dass Du keine Infomail bekommen hattest. Gegebenermaßen ist es natürlich auch in unserem Sinne, dass ein Kunde über eine Nachlieferung, bzw. einen Versandtermin genau Bescheid weiß, hier haben wir es aber leider versäumt. Ich hoffe die Tiere haben sich dennoch jetzt alle gut eingelebt und "räubern" schon ordentlich... ;o) wir wünschen viel Freude mit ihnen. Beste Grüße Garnelenhaus

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ShopVoter-2875829

ShopVoter-2875829
Sterne: 5.00Details
10.06.2021

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ShopVoter-2872429

ShopVoter-2872429
Sterne: 4.40Details
10.06.2021

Leider sind auf dem Transport 2 von 18 Garnelen gestorben

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ShopVoter-2875566

ShopVoter-2875566
Sterne: 5.00Details
10.06.2021

War alles inordnung

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ShopVoter-2706146

ShopVoter-2706146
Sterne: 5.00Details
10.06.2021

Garnelen sind gut angekommen und alle wohl auf.

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ShopVoter-2782960

ShopVoter-2782960
Sterne: 5.00Details
09.06.2021

Trotz der Verspätung (Schuld lag bei DHL) hat alles super geklappt. Ist wie immer ein Vergnügen, im Garnelenhaus zu bestellen.

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ShopVoter-2875228

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Sterne: 5.00Details
09.06.2021

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ShopVoter-2813365

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Sterne: 4.60Details
08.06.2021

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ShopVoter-2873526

ShopVoter-2873526
Sterne: 4.60Details
08.06.2021

Habe 5 yellow Fire garnelen und 15 giftgrüne caradina bestellt. Alle Tiere sind wohl angekommen und sind in ihrem neuen Zuhause richtig schön kräftig gefärbt! Leider wurden von den Grünen nur 10 statt 15 versendet, aber der Kundenservice hat schnell und freundlich gehandelt und am nächsten Tag hatte ich meine Garnelen. Gerne wieder!

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ShopVoter-2873475

ShopVoter-2873475
Sterne: 5.00Details
08.06.2021

Super schneller Service. Lieferung kam sehr schnell und gut verpackt an. Jederzeit wieder.

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ShopVoter-2869166

ShopVoter-2869166
Sterne: 5.00Details
08.06.2021

Gute Ware zu guten Preisen. Alles schnell zu finden. Pünktliche Lieferung.

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ShopVoter-2872850

ShopVoter-2872850
Sterne: 4.60Details
08.06.2021

Wunderschöne Nelen, sehr farbintensive, noch schöner als auf den Bildern! Ein klares Lob, an den Garnelen aus macht weiter so

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ho_ShopVoter-12...

ho_ShopVoter-12...
Sterne: 5.00Details
08.06.2021

Perfekte Hölzer, sauber verpackt

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ShopVoter-2857426

ShopVoter-2857426
Sterne: 4.80Details
07.06.2021

Guter Service, gute Qualität

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ShopVoter-2871861

ShopVoter-2871861
Sterne: 4.50Details
07.06.2021

Habe unter anderem in vitro Pflanzen gekauft waren sehr gut durchwurzelt , super verpackt gerne wieder.

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Daniel Wieser

Daniel Wieser
Sterne: 5.00Details
07.06.2021

Ich habe verschiedene Artikel bestellt. Wie immer, hat alles super funktioniert. Sehr schnelle Lieferung auch ins Ausland! TOP! Danke nochmals!!!!!!

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ShopVoter-2870763

ShopVoter-2870763
Sterne: 5.00Details
07.06.2021

Alles super! Gerne wieder.

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ShopVoter-979208

ShopVoter-979208
Sterne: 3.75Details
06.06.2021

Eigentlich war ich zufrieden aber anscheinend hat im Versand jemand Schwierigkeit bis 10 zu zählen. Sorry

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Antwort von garnelenhaus.de am 07.06.2021 :

Hallo Monika, vielen Dank für Deine Rückmeldung und wir müssen uns dann natürlich entschuldigen, dass es ggf. eine Blue Jelly schneller wieder aus dem Kescher geschafft hat, als wir es mit bekommen haben beim Zählen. Wenn Du magst, melde Dich doch einfach noch einmal kurz bei uns telefonisch oder per E-Mail und wir finden mit Sicherheit eine passende Lösung für die fehlende Garnele... wir wünschen aber auf jeden Fall viel Freude mit den Tieren ;o) Mit freundlichen Grüßen Das Garnelenhaus

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ShopVoter-713189

ShopVoter-713189
Sterne: 4.80Details
06.06.2021

Ich kaufe immer gerne beim Garnelenhaus.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.