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Preis- /Leistungsverhältnis
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Kundenbetreuung / Service
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Verpackung und Versand
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Bedienung und Gestaltung
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Rebecca95

Rebecca95
Sterne: 1.86Details
30.05.2020

Lieferung zu spät und defekt und keine Information oder Entschuldigung. Das Hinterrad und der Fahrradkorb wurden defekt geliefert. Das Fahrrad ist seit dem 10. April 2020 bezahlt. Geliefert wurde es am 20. April 2020. Direkt nach dem Aufbau habe ich die Mängel festgestellt und das Fahrrad einen Tag später reklamiert. Mehrfach habe ich nach mehr...

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Thiemo

Thiemo
Sterne: 3.67Details
09.05.2016

Wollte eigentlich von einer Bewertung absehen. Das Unternehmen scheint in Ordnung zu sein, habe jetzt für den Ärger einen 10,- € Gutschein erhalten. Das Wochenende war allerdings in den Sand gesetzt. Ich warte jetzt seit 7 Tagen auf meine Sendung , im Online-Shop war der nächste Tag angegeben. Daher kann ich auch micht alles bewerten. Der mehr...

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thappel

thappel
Sterne: 4.08Details
27.09.2015

Ärgerlich ist die Zusammenarbeit von Fahrrad.de mit dem Bezahldienst BillPay GmbH. Statt einer korrigierten Rechnung kam eine angeblich 2. Mahnung gleich mit 10,77 EUR Mahngebühr. Eine 1. Mahnung gab es nicht. Das ist die so genannte zweite Ernte der Inkassobetreiber. Fahrrad.de sollte sich von solchen unseriosen Partnern trennen.

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