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B2B-Shops - Warenhandel

Wir produzieren und verkaufen Materialien, die perfekt für den Laser und die mechanische Gravurmaschschine abgestimmt sind.

Unternehmensdaten | 5.171 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Encuma

Dorfplatz 17

9121 Tainach

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encuma.at

B2B-Shops - Warenhandel

4.79 / 5

SEHR GUT

aus 14 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Qualität der Ware

5.00

Qualität der Ware

5.00

Kundensupport

4.93

Kundensupport

4.93

Verpackung und Versand

4.43

Verpackung und Versand

4.43

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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1 1 0 0

ShopVoter-3893370

ShopVoter-3893370

Sterne: 3.67Details

11.05.2023

Anstatt sofort mit einer Exekution zu drohen, sollten sie bei der nächsten Sendung auch die Rechnung beilegen! Heißt ja nicht umsonst "Kauf auf Rechnung"!

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für diese Rückmeldung. Wir wickeln den Rechnungskauf über einen Dritt Anbieter ab und haben dies bereits moniert. Wir hoffen, dass sich dies in Zukunft verbessert.

ShopVoter-3572910

ShopVoter-3572910

Sterne: 5.00Details

04.05.2023

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ShopVoter-3893370

ShopVoter-3893370

Sterne: 3.67Details

01.05.2023

Die Versandkosten für ein wenig Material sind für Österreich zu hoch. Man überlegt es sich natürlich wieder zu bestellen.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versuchen hier so transparent wie möglich zu sein, daher sind die Transportkosten 1:1 im Shop ersichtlich (Downloads->Versandkosten). Wir schlagen lediglich 3€ für die Verpackung drauf, da wir das ebenso nicht in den Materialpreis einrechnen.

ShopVoter-3893034

ShopVoter-3893034

Sterne: 5.00Details

01.05.2023

Schnell geliefert. Sauber verarbeitet. Gut verpackt!

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für die positive Bewertung!

ShopVoter-3881780

ShopVoter-3881780

Sterne: 4.67Details

23.04.2023

(ohne Text)

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ShopVoter-3879456

ShopVoter-3879456

Sterne: 5.00Details

21.04.2023

Sehr rasche Lieferung. Bereits mehrmals bestellt. Gerne wieder.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für ihre Bestellungen!

ShopVoter-3869100

ShopVoter-3869100

Sterne: 2.00Details

14.04.2023

Die Ware wurde schnell geliefert. Beim Auspacken der Ware (3mm) habe ich gesehen das fast alle Platten verzogen sind. (auch nach 3 Tagen planer Lagerung mit gewicht) Habe dann eine E-Mail geschrieben aber keine Antwort erhalten. Dafür eine bitte zur bewertung. Darum diese Bewertung.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Lieber Shopvoter, wir möchten uns für die verspätete Rückmeldung entschuldigen! Jedoch auch ohne direkte Antwort auf Ihr E-Mail, haben wir raschest möglich die neue Ware versendet, ohne die alte Ware zurückzufordern. Beste Grüße! Encuma

Antwort von ShopVoter-3869100 am 19.10.2023 :

Hallo, ich war echt überrascht über die späte Rückmeldung und wartete auf die Ersatzlieferung. Habe jetzt einen Monat darauf gewartet aber immer noch nichts bekommen. Ich fühle mich echt etwas ver......

ShopVoter-3364232

ShopVoter-3364232

Sterne: 5.00Details

27.03.2023

Schnelle Lieferung Super Qalität. Kan man weiterempfehlen.

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Antwort von encuma.at am 18.09.2023 :

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung! Wir hoffen das man uns nicht weiterempfehlen kann, sondern das auch tut ;) Vielen Dank! encuma

ShopVoter-3838439

ShopVoter-3838439

Sterne: 4.00Details

23.03.2023

Hatte 10 Platten bestellt, um sie mit dem Laser zu schneiden, leider ging das aber nicht, da in der Mittelschicht viele Stellen waren, wo der Laser nicht durch kam. Daraufhin habe ich für die restlichen 9 Platten die Bestellung inklusive Widerruf an Sie gesendet, aber weder eine Antwort noch eine Erstattung erhalten.

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ShopVoter-3838269

ShopVoter-3838269

Sterne: 5.00Details

23.03.2023

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ShopVoter-3832252

ShopVoter-3832252

Sterne: 5.00Details

19.03.2023

Schnelle Lieferung, Ware in guter Qualität

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n.d

n.d

Sterne: 2.33Details

16.03.2023

Keine Antwort auf meine Emails, sendeverläufe stimmen nicht und Lieferzeit 12 Tage. Telefonisch auch nicht zu erreichen , leider enttäuschend.

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ShopVoter-3825158

ShopVoter-3825158

Sterne: 5.00Details

15.03.2023

Die LaserFoliePlus Aluminium/schwarz lässt sich auf meinem K40-China-Laser hervorragend bearbeiten und macht einen sehr wertigen Eindruck - absolut empfehlenswert.

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Kunde-2881876

Kunde-2881876

Sterne: 5.00Details

09.03.2023

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ShopVoter-3759786

ShopVoter-3759786

Sterne: 5.00Details

06.03.2023

Vielen Dank für die super Materialien. Die Qualität ist seht gut und konstant gut.

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ShopVoter-3807491

ShopVoter-3807491

Sterne: 2.33Details

05.03.2023

Meine Emails wurden nie beantwortet, die Ware wurde erst eine Woche nach BEstellung versandt, die Sperrholzplatten sind zu 80 % stark verzogen, eher verbogen muss man sagen, womit ich viel Verschnitt habe, da ich Unmengen an Magneten einsetzen muss, um überhaupt schneiden zu können. Insgesamt leider sehr enttäuschend. Was positiv war: ein Herr mehr... weniger

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ShopVoter-3807407

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Sterne: 5.00Details

03.03.2023

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ShopVoter-3799273

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Sterne: 5.00Details

26.02.2023

alles Bestens

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Kunde-3308486

Kunde-3308486

Sterne: 5.00Details

19.02.2023

Alles top

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ShopVoter-3785156

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Sterne: 5.00Details

19.02.2023

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