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ShopVoter-351639

ShopVoter-351639
Sterne: 5.00Details
15.04.2015

alles wunderbar geklappt beschädigte ware wurde anstandslos und superschnell ersetzt

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ShopVoter-348475

ShopVoter-348475
Sterne: 4.30Details
05.04.2015

Suche war relativ einfach, Verbindung relativ langsam, Bezahlung mit Creditkarte hat nicht funktioniert, aber Angebot der Bezahlung mit Rechnung ist die bessere Alternative. Lieferung erfolgte zügig per DHL. Leider war die Glasleuchte kaputt. Auf meine Reklamation per E-Mail wurde sehr schnell reagiert und eine Ersatzleuchte angekündigt. Die mehr...

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ShopVoter-344430

ShopVoter-344430
Sterne: 1.00Details
23.03.2015

Abwicklung und handling chaotisch, hat mit ordentlichem Geschäftsgebaren nichts zu tun. Rückerstattung aus Minderlieferung und Mangelware ist - obwohl zugesichert - immer noch nicht erfolgt. Werde künftig wieder in Geschäften vor Ort kaufen.

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ShopVoter-332863

ShopVoter-332863
Sterne: 3.07Details
19.02.2015

Mehrfach wurde mir die Bezahlung auf Rechnung zugesichert. Leider wurde die Zahlungsart nicht eingehalten. Nach einem Anruf wird ewig rumgelabert. Wenn man dann etwas schnellere Arbeitsweise verlangt, dann hört man plötzlich "Soll ich Ihre Bestellung stornieren? Sie müssen bei uns nicht bestellen". Das nennt man wohl Kundenfreundlichkeit. mehr...

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Antwort von elektrotools.de am 19.02.2015 :

Guten Tag, bei Ihnen ist die Bonitätsprüfung fehlgeschlagen. Für diese Umstände können wir leider nichts, werden aber den Fall auf einen technischen Fehler überprüfen. Sie konnten ja bereits erfolgreich per Paypal bezahlen und trotzdem negativ bewerten? Grüße elektrotools.de

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ShopVoter-329204

ShopVoter-329204
Sterne: 5.00Details
11.02.2015

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ShopVoter-328306

ShopVoter-328306
Sterne: 5.00Details
09.02.2015

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ShopVoter-317677

ShopVoter-317677
Sterne: 5.00Details
13.01.2015

Alles bestens

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ShopVoter-313748

ShopVoter-313748
Sterne: 4.34Details
04.01.2015

Sie antworten auf meine Anfrage, eanworten aber nicht meine frage ab welchem querschnitt Endhülsen zu verpressen sind...

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Puma Antonio

Puma Antonio
Sterne: 3.67Details
27.11.2014

- Defekte Ware, keine Ausgangskontrolle? - Überdimensionierte Verpackung! - Kauf nur auf Vorkasse!

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ShopVoter-210806

ShopVoter-210806
Sterne: 4.45Details
20.11.2014

Alles Ok, aber die Versandkosten sind zu hoch.

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ShopVoter-197849

ShopVoter-197849
Sterne: 5.00Details
22.10.2014

wirklich super der Service, haben sich sehr stark für mich eingesetzt, selten so ein guten kundenservice erlebt!!! weiter so!!!

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ShopVoter-185806

ShopVoter-185806
Sterne: 4.35Details
22.09.2014

Super verarbeitet und gut durchdachter Artikel. Einfache Installation, aber leider nicht so günstig

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ShopVoter-174984

ShopVoter-174984
Sterne: 2.07Details
25.08.2014

Habe die Ware am 05.08.2014 bestellt. Diese sollte am 14.08.2014 das Haus verlassen. Heute am 22.08.2014 habe ich auch nach mehrmaligen Nachfragen noch keine Antwort, wo sich das Paket befindet. Es wurde seit 14.08.2014 an DHL übermittelt, hat aber anscheinend das Haus noch nicht verlassen. Es wird dann ein Nachverfolgungsantrag gestellt. Wir mehr...

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Antwort von elektrotools.de am 28.08.2014 :

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider ist das Paket auf dem Versandweg bei DHL abhanden gekommen und wir mussten dafür eine Nachforschung stellen, sowie eine Neulieferung an Sie beauftragen. Wir bitten Sie vielmals um Verständnis.

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ShopVoter-171230

ShopVoter-171230
Sterne: 4.40Details
12.08.2014

Kundenservice sehr gut Schnelle Antworten auf Mail und Tel. gut erreichbar

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ShopVoter-160239

ShopVoter-160239
Sterne: 4.75Details
16.07.2014

Mit der Schnellen Lieferung bin überrascht worden. Leider sind Teefilter geliefert worden.

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ShopVoter-160016

ShopVoter-160016
Sterne: 4.70Details
07.07.2014

Sehr zügige, professionelle Lieferung. Sehr schnelle konziliante Abwicklung einer Produktreklamation. EMail-Kontakt ist vorbildlich.

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ShopVoter-152359

ShopVoter-152359
Sterne: 5.00Details
11.06.2014

Super service, top, top, top.

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ShopVoter-141128

ShopVoter-141128
Sterne: 4.45Details
29.04.2014

Nachnahme hat nicht funktioniert, dennoch korrektr Abwicklung

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Ric

Ric
Sterne: 5.00Details
10.04.2014

Nachdem die DHL das Päckchen durch ganz Deutschland transportiert hat ist es heute angekommen. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden.

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ShopVoter-134176

ShopVoter-134176
Sterne: 4.60Details
27.03.2014

Im Internet einen guten Preis gefunden, fernmündlich Details besprochen und der Auftrag wurde erteilt. Da es eine sperrige Sendung war, wurden es zwei Pakete, die einige Tage versetzt ausgeliefert wurden. Der einzige Wermutstropfen, diese Notwendigkeit wurde auf dem Lieferschein nicht vermerkt. War aber kein Beinbruch.

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